Penti Sütyen Tahrişi Ve Değişim Reddi
Penti’den 02.11.2025 tarihinde Tema Park AVM mağazasından Bej Lotus Dantelli Balenli Dolgusuz Straplez Toparlayıcı Sütyen satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde sütyenin arka kısmının sırtımı ciddi şekilde tahriş ettiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında Penti’nin bir mağazasına giderek durumu anlattım ve çözüm rica ettim ancak iç çamaşırında değişim yapamadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem ürünün sırtımı tahriş etmesi hem de bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenerek iade ya da değişim yapılmasını, mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek herhangi bir çözümün (iade, değişim veya hediye çeki) sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi


















