Penti Samsun Bulvar AVM Çalışanlarının İlgisiz Ve Kırıcı Tavırları
Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında uzun zamandır sürekli olarak çalışanların ilgisizliğinden şikayetçiyim. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bedenin olup olmadığına bakmadan “yok” diyorlar; kendim kontrol ettiğimde ise aradığım ürünü bulabiliyorum. Son olarak bugün yine aynı ilgisizlikle karşılaştım. Üstelik denediğim ürünün bedeninin büyüğünü istediğimde, çalışanlar “sizin kilonuzdan dolayı” gibi kırıcı ve rahatsız edici bir ifade kullandılar. Ben alışveriş yapmaya geliyorum, böyle bir sözlü tacizle karşılaşmak istemiyorum.
Diğer Penti şubelerinde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece bu mağazada çalışanlar sürekli ilgisiz ve saygısız davranıyor. Tek isteğim, bu mağazadaki çalışanların tutumlarının düzeltilmesi ve müşterilere daha ilgili, saygılı davranılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi











