Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sibel
17 Haziran 2025 11:56
981
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti 
Mağaza Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Aysel
08 Kasım 2024 14:04
313
Penti iç giyim mağazası müşteri hizmetleri mesajlara cevap vermiyor aramaları engellemiş. Aldığım ürünleri ne zaman kargoya verecekler bilgi almak istiyorum ama karşımızda bir muhatap bulamıyoruz... Onlarca şubesi olan bir işletme müşterilerini mağdur ediyor.
Kahramanmaraş Piazza Avm Penti Mağazasında Başka Müşteriye Ayrıldı, Satmayız
Muhammed
20 Ağustos 2024 18:00
603
Kahramanmaraş pizza AVM Penti mağazasında 20.08.2024 tarihinde saat 13.10 sularında beğendiğimiz bir ürünü almak istediğimizde, ürünün başka bir müşteri için ayrıldığını ve bize satamayacaklarını beyan ettiler. Satışa sunulan ürünü nasıl satmayacaklarını, satın almak istediğimizi bildirdik, ancak or...
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Penti İade Ve Personelin Kaba Tavrı!
Burcu
18 Haziran 2024 18:32
2.136
Penti Kalitesiz Ürün, İlgisiz Şube
Sevim
31 Mayıs 2024 23:27
546
11.11.2023 tarihinde internet sitesinden 2 adet ürün aldım fakat ürünün birini beğenmeyip şubeden değişim yaptım. Daha sonra değiştirdiğim ürün hemen bitlendi. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasını aldığınız şubeden temin edebilirsiniz dedi. Şubeye gittim ama oradakiler sistemde bir değişim bilgisi ...
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Penti Ankara Alışveriş Merkezi Mağazasında Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Emine
24 Aralık 2023 23:14
909
Ankara Cepa Penti mağazasında M**** hanım Penti için büyük tehdit oluşturuyor. Müşterinin yüzüne bakmadan elinde telefonla ilgisiz ve sert bir şekilde cevaplar veriyor. Kamera kayıtlarına bakmanızı rica ederim! Haziran ayında aldığım sutyeni incelemeye vermek için gittiğimde yüzüme bile bakmadan inc...
Pelin sonuçtan hiç memnun değil
Penti'nin Umursamaz Tavrı
Pelin
27 Kasım 2023 15:53
13
4 ünde uygulamadan aldığım ürünün iadesi 27 sinde ancak yatıyor. Onunda yarısını iade ediyorlar. Arıyorum müşteri hizmetlerini ama kimse kesin bir şey bilmiyor yardımcı olan yok. Ne Penti'nin mağazası ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün çalışıyor. Bir şey alıp uğraşıyoruz
Penti Ücret İade Etmiyor
Elif
09 Ağustos 2023 12:16
1.133
penti.com dan aldığım ürünlerden bir tanesini beğenmediğim için Forum Kayseri Penti şubesine mağazadan iade ettim (15.07.2023). Mağaza çalışanı gider pusulası vermediği halde ben tekrar mağazaya giderek gider pusulası istedim ama problem bu değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim tarafıma geri ...
Penti Kategorileri
Marka Profili
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78