to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den banka kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim Cargox ile gönderildi. Günlerdir ne kargom teslim ediliyor ne de firmaya herhangi bir yolla ulaşabiliyorum. Dört gündür aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, muhatap olabileceğim tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğu tamamen belirsiz, adeta kaybolmuş durumda.
Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bekleyin” denildi ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Penti gibi büyük bir markanın böyle güvensiz ve ulaşılmaz bir kargo firmasıyla çalışıp müşterisini bu kadar mağdur etmesi ayrıca kabul edilemez bir durum.
Kargo takip numaram 405665087’dir. Hem Penti’den hem de Cargox’tan, kaybolan kargomun akıbetinin netleştirilmesini ve bu yaşanan mağduriyet nedeniyle sipariş tutarımın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Penti firmasından 3 Ağustos tarihinde verdiğim PENTI8121731360 numaralı siparişim, Kargoist adlı kargo şirketi tarafından 5 Ağustos’ta yola çıkarıldı....
Penti’den verdiğim online siparişimi iade etmek için hazırladığım iade kargosunu 26 Aralık Cuma günü saat 17.30 sularında kargoya verdim ve kargo firması bana ambar teslim fişimi vererek gönderimi aldı. 27 Aralık’ta kargomun Penti’ye teslim edildiğini gördüm; ancak uygulamada “iade kargoya verildi” ...
27 Temmuz 2025 tarihinde Penti’den 0403923449 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numaram: PENTI8121618655. Siparişim tamamen online olarak gerçekleşti ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Penti müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 'adre...
26 Kasım’da Penti’den çorap siparişi verdim ve kargom Kargoist firmasına teslim edildi. Siparişime ait takip numarası Penti8123487092’dir. Kargo hareketi en son 27 Kasım’da güncellendi ve o günden beri “yolda” görünüyor, herhangi bir hareket yok. Kargoist firmasını defalarca aramama rağmen telefonl...
10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...
Yorumlar