Penti'den Kullanılmış Eşofman Altı Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
Penti internet sitesinden 11 Aralık’ta bir adet eşofman altı sipariş ettim.... Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda eşofman altının kullanılmış o
Penti internet sitesinden 11 Aralık’ta bir adet eşofman altı sipariş ettim.... Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda eşofman altının kullanılmış o
Penti’nin mobil uygulaması üzerinden online olarak 1 adet s beden pijama takımı satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmes...i üzerine iade talebi oluşturdum ve 25 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin yönlendirmelerine uygun şekilde paketi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağme
Penti’den 1 Ocak’ta online olarak verdiğim siparişimin kargosu birkaç parça halinde gönderildi ve 5 Ocak’ta Didim ve Ant...alya’dan gelen iki ayrı paketi teslim aldım. Antalya’dan gelen kargodaki ürünler, markanın pelur kağıdına özenle sarılmış, etiketlenmiş ve ardından kargo poşetine yerleştirilmişti
29.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404850377 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten bir g...ün sonra, henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi, ürünün geleceği ve sonrasında iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu sü
Penti’den online olarak vermiş olduğum 0404924447 numaralı siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile Kahramanmaraş Onikişubat ad...resime teslim edildi. Kargo paketim parçalanmış, dağılmış bir vaziyette geldi. İçinde iç çamaşırı ürünleri olduğu için bu şekilde gelmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda rahats



03.12.2025 tarihinde Penti web sitesi üzerinden içinde hijyen ürünü de bulunan bir iç giyim siparişi verdim. Ertesi gün,... 04.12.2025’te yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için, ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, sisteme müdahale edemediklerini, ancak kargoyu teslim
Penti’nin online mağazasından verdiğim 04048197842 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimin içinde tayt ve süt...yen bulunuyordu ancak ürünleri herhangi bir ayrı poşete koymadan direkt kargo poşetine yerleştirip göndermişler. Kargo şirketi de paketi yırtık bir şekilde teslim etti. İç giyim ü


Penti indiriminden alışveriş yapmıştım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla 30 Kasım 2025 Pazar günü ev adresime tes...lim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kargo poşetinin resmen yırtılmış olduğunu ve içinin açılıp ürünlere bakıldığını fark ettim. Ürünlerde fiziksel bir zarar yoktu ancak mahremiyet


Penti uygulamasından verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile bugün teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için pa...keti kuzenim almış. Eve geldiğimde kargo poşetinin kesici bir aletle dümdüz kesilip içindeki ürün kutusunun da parçalanmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünlerin etiketleri ve kend
"Şikayetim çözüldü teşekkürler Penti"
6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesi üzerinden 0 40 46 14 864 sipariş numarası ile kampanyalı olarak 2 alana... 2 bedava şeklinde sunulan iz bırakmaz invisible bej balensiz dikişsiz iç çamaşırından sipariş verdim. Toplamda 2.799,98 TL ödeme yaptım ve ürünlerim kargo ile tarafıma ulaştı. Anc
Penti’den 0404576049 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Ancak kargomun paketi açılmış ve açılan yer bantlanarak tar...afıma gönderilmişti. İçerikte herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketlemenin bu şekilde olması beni rahatsız etti. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili açık ve net

30 Ekim 2025 tarihinde, Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 0404485862 numaralı siparişimi teslim aldım. ...Siparişimde pamuklu pijama takımları bulunuyordu. Kargo paketi oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi; pijamalar kutunun içine fırlatılmış gibi düzensizce yerleştirilmişti. Ürün

Penti’den aldığım sütyen siparişim (Sipariş No: pentı8122513135), Kargoist kargo şirketi tarafından teslim edildi. Cumar...tesi günü annem öğle saatlerinde paketi teslim aldı. Pazar günü paketi gördüğümde, kutunun normalde açılmaması gerektiğini belirten sticker’a rağmen, dış kutunun ve iç poşetin yumr


18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10362267727 numaralı siparişimle Penti firmasından toplam 3 ürün satın aldı...m ve 24 Temmuz’da teslim aldım. 2 ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol Express kuryesi 31 Temmuz’da geldiğinde hastanede randevum olduğu için iade ürünlerini kapımın önündeki k
11.09.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 0404156843 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki iç giyim... ürünü, kargo paketi açık şekilde ve ürün poşetsiz olarak geldi. Üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik olmamasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması beni rahatsız etti ve hij




Uzun zamandır sürekli bir Penti müşterisiyim. Yıllardır başıma gelmeyen bir olay başıma geldi. Üç ürün sipariş ettiğim h...alde elime yalnızca iki ürün ulaştı. Şirketi ile konuştum ve ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Sonrasında Penti müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünün gelmiş göründüğünü söyl

Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkard...ığımda karton kutunun üzerinde “Bu paketi ilk siz açıyorsunuz” yazan kısmın zaten açılmış olduğunu gördüm. Siparişimde üç parça ürün vardı; ikisi naylon paketliydi, ancak bir ürünü
Penti’den internet üzerinden 0403951339 numaralı siparişi verdim. Siparişim Afyon merkez adresine teslim edilmesi gereki...rken, 4 Ağustos tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili hem kargo şubesiyle hem de Penti müşteri hizmetleriyle


Penti 0403860011 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargoist firmasıyla... gönderim sağlanacaktı ancak kargo görevlisi adresi yanlış okuyarak paketi yanlış adrese bırakmış. Kargo görevlisi daha önce benimle iletişime geçmişti ve dün kargoyu yanlış teslim
Penti kargo paketini kapatmadığı için boş paket teslim aldım. Yapışkanın koruyucusunu çekip takmama nedeninizi ya da mot...ivasyonunuz tam olarak nedir? Ürünlerim nerede? Biz her kargonuzda yırtılacak mı açık mı gelecek diye endişe ederken siz neden bantı çekme zahmetine girmediniz.




27 Mayıs’ta Penti’den 0403621349 numaralı 8 ürünlü bir sipariş verdim. 7 ürünü 31 Mayıs’ta tarafınıza Yurtiçi Kargo 6156...60357748 takip numarası ile iade için gönderdim. İade paketi 2 Haziran’da teslim edildi fakat 39 gün geçmesine rağmen tarafıma iade ücreti yatmadı. 20 Haziran’da WhatsApp ve mail ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78