Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Kargo Poşeti Ve Hijyen Endişesi

15 Nisan 17:12226

9 Nisan günü Penti’nin internet sitesinden verdiğim iç giyim siparişim, bugün Aras Kargo teslim edildi. Paketi teslim aldığımda kargo poşetinin yırtık olduğunu gördüm. İçinde iç giyim gibi hijyenik olması gereken ürünler bulunduğu için bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürünlerin hijyeninden emin olamıyorum.

Yırtık ve bu şekilde korunaksız paketle teslim edilen ürünleri kabul etmiyorum. Bu siparişimin, hijyen kurallarına uygun şekilde yeniden ve sağlam bir paketlemeyle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, kargoyu getiren kurye ve Aras Kargo süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, özellikle iç giyim gibi hassas ürünlerde paketleme ve taşıma konusunda çok daha özenli davranılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.

16 Nisan 14:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Nisan 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yırtık Kargo Poşeti İç Giyimde Hijyen Şüphesi Yaratıyor

8 Nisan 13:22378

8 Nisan günü saat 12.30 civarında Penti’den vermiş olduğum iç giyim siparişim kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi teslim a...

Yırtık Kargo Poşeti İç Giyimde Hijyen Şüphesi Yaratıyor
1

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı

24 Aralık 2025 19:53303

Penti’nin online sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Ancak ürünler sadece kargo poşeti...

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı

Açılmış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Özür Talebi

18 Ağustos 2025 12:25729

Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkard...

Kargo Poşeti Yırtık Geldi, Mahremiyetim İhlal Edildi

30 Kasım 2025 15:26473

Penti indiriminden alışveriş yapmıştım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla 30 Kasım 2025 Pazar günü ev adresime tes...

Kargo Poşeti Yırtık Geldi, Mahremiyetim İhlal Edildi
Kargo Poşeti Yırtık Geldi, Mahremiyetim İhlal Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru