to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Siparişler İçin Sürekli Bildirim Ve Arama Alıyorum
Penti mobil uygulaması üzerinden bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak son 5 ayda 4 kez bildirim aldım. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firması tarafından da bu siparişlerle ilgili olarak telefonla aranıyorum. Özellikle 138791423 numaralı gönderinin teslimatına dair bana mesaj iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım ve durumu defalarca ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve numaramın sistemden silinemeyeceği söylendi.
Bu durumdan oldukça rahatsızım; bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak sürekli bildirim ve arama almak istemiyorum. Numaramın izinsiz şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini ve sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
