Penti Atlet kargoya verilmedi

12.11.2015 tarihinde 04046876641 teslimat numaralı Penti'den aldığım 3 ürünüm hala kargoya verilmedi. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yoğunluk var deniyor. Ürün gelecek mi peki diyorum. Emin değilim burda şu an iptal gözükmüyor diyor. İptal olursa para iadesi olurmuş. Yani kendi p...

29.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 0402826905 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtti. Ancak 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen henüz bir işlem yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde is...

Penti online sitesinden 12.11.2024 tarihinde 2.190 TL'lik bir sipariş verdim. 14.11.2024 tarihinde toplamda 500 TL'lik iki ürünü iade için kargoya verdim. Kargomu takip numarasından kontrol ettiğimde 20.11.2024 tarihinde Penti şubesine teslim edildiği görülüyor. Ücret iadesi maksimum 7 iş günü içeri...

30.11.2024 tarihinde penti.com.tr üzerinden verdiğim alışverişim hala siparişiniz hazırlanıyor şeklinde beklemektedir. Yaptığım alışveriş hala kargoya bile verilmedi, bekletiliyor ama paramı aldılar. Siparişi iptal edebileceğim bir buton da mevcut değil. Kampanya adı altında indirim yapıyorsunuz anc...

"12.11.2024 tarihinde penti.com online internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Geçen 5 günde sipariş hazırlık aşamasına dahi geçmedi. İptal etmek istediğimde ise sipariş oluşturduktan sonraki 1 saat içinde iptal edilebiliyormuş. Ürün hazır değil, kargoya verilmemiş neden iptal edemiyo...

30 Ekim'de 2 pijama takımı, 2 tayt ve 2 atlet verdiğim kargo günlerdir hazırlanıyor. 1 hafta sonra pijamanın birisi geldi. Geriye kalan siparişimde hiçbir hareketlilik yoktu ve bu sabah siparişlerimin iptal edildiği mesajı geldi. Aradan 15 gün geçti. Ben Penti'ye ulaşamadım. WhatsApp hattı var sözde...

Penti sipariş 15 gündür kargoya verilmedi, müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor! 0402205552 numaralı siparişim eksik gönderildi, 0402260791 numaralı siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. 20.10.2024 tarihinden bu yana iki sipariş eksiksiz teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradım tam 10 da...

Penti online sitesinden 26.10.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 11.11.2024 tarihinde halen kargoya verilmemiştir. Üstüne üstlük, siparişimdeki ürünlerden bazılarını iptal etmişler ve bana mağduriyet yaşatmışlardır. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamamaktayım. İlgili firmadan dönüş ...

27.10.2024 tarihinde Penti.com sitesi üzerinden sipariş verdim. 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm ne hazırlanıyor. Aşamasında ne de kargoya verildi. Müşteri hizmetleri 15 iş gününün kampanya nedeniyle geçeceğini iletiyor. Bu da hafta sonları dahil 1 ay olacağı anlamına geliyor. Hangi perakende firması...

Sipariş Numarası: 0402227806 Ben hayatımda bu kadar müşteri ilişkileri kötü bir şirket görmedim :) sipariş verdim 5 gün oldu hala kargoya dahi verilmedi. Üstelik Penti müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal edin dediğimde verdikleri cevap şu şekildedir. "siparişleriniz oluşturulduktan sonra ilk 1 saat...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Penti kampanyasından 18 Eylül 2024 tarihinde 2 adet atlet satın aldım. Zaten ürünleri kargoya geç veren bir firma. Siparişlerim kısmında en geç 1 ekimde kargoya verileceği bilgisi yazan ürünler kargoya verilmediği gibi iptal edilmiş. Bu mağaza stok kontrolü yapmıyor ...

Yaklaşık üç hafta önce oğlum için termal atlet sipariş ettim online Penti'nin mağazasından. Kaç kere aramama rağmen ürünüm ne kargoya veriliyor, ne çözüme kavuşturuluyor. Ben böyle bir şey görmedim. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler, ama hiçbir şekilde ilgilenmiyorla...