Tanıtımdan Farklı Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı


Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Logitech wireless G435 ürünün oluşan pil sorunu ile ilgili teknik servise başvurmak istedim ancak kutu içerisinde garanti belgesi olmadığı, QR kod ile garanti belgesine ulaşılabildiğini belirten bir etiketle karşılaştım. Bu etiketten bir sonuç çıkmadığı için garanti ile ilgili Penta Teknolojiye mail gönderdim ancak bir dönüş alamadım. Kendilerinden garanti için dönüş beklemekteyim.

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Logitech wireless G435 ürünün oluşan pil sorunu ile ilgili teknik servise başvurmak istedim ancak kutu içerisinde garanti belgesi olmadığı, QR kod ile garanti belgesine ulaşılabildiğini belirten bir etiketle karşılaştım. Bu etiketten bir sonuç çıkmadığı için garanti ile ilgili Penta Teknolojiye mail gönderdim ancak bir dönüş alamadım. Kendilerinden garanti için dönüş beklemekteyim.

n11.com dan aldığım 2 adet Logitech marka M705 mouse 6 ay sonra 1 tanesi çalışmamaya başladı. Satıcı Penta teknolojinin garantisinde olduğunu söylüyor. Penta Teknoloji ise garanti belgesi istiyor ama bulamıyorum. Faturam var garanti süresi geçmedi. Her iki kurumdan da yardım bekliyorum. Garanti belg...
22.08.2025 tarihinde, garanti kapsamında arızalı olan MSI 27 G274QPF QD model monitörümü Hepsiburada üzerinden iade ettim. Ürünün muadilinin (MSI 27 G...
Amazon'dan aldığım Logitech K380 gri klavyemi, bazı arızalar nedeniyle Nisan ayında garantiye verdim. Ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen, garanti...

Trendyol üzerinden bir Logitech fare aldım. Geldiğinde üzerinde bir kare kod vardı. Penta Teknoloji'nın kendi sitesine attı. Ve garanti takibi yapmamı...
Yorumlar