to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Sınavım İçin Acil Teslim Gerekiyor
6 Şubat 2026 tarihinde Pelikan Kitabevi’nin online sitesi üzerinden 936077 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Ayrıca kargo takip ekranında sipariş numarasını girdiğimde sipariş bulunamadı diyor
Siparişini verdiğim ürünleri yaklaşan sınavım için aldım ve sınavıma 20 gün gibi kısa bir süre kaldı. Ürünler elime ulaşmadığı için ders programım aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
İlgilendiğiniz için teşekkürler benim için önemliydi.
Sayın Cemre Hanım, Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz, bizim için de değerli. Kargo sürecinizle ilgili yaşadığınız aksaklığın çözüme kavuşmuş olmasına ve siparişinizin size ulaşmış olmasına sevindik. Şikayetinizi kayıtlarımızda çözümlendi olarak işaretliyoruz. İlerleyen süreçte siparişlerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olursa, doğrudan bu kanaldan ya da müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz; size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Pelikan Kitabevi'ni tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz.
