Pegasus uygulaması çalışmıyor

01.12.2025 tarihli PC 2490 SAW–MSR ve 10.12.2025 tarihli PC 2491 MSR–SAW uçuşlarım için biletlerimi kasım ayının ortalarında aldıktan sonra, evcil hayvanımla seyahat etmek amacıyla Pegasus web sitesinden canlı görüşme başlatarak pet in cabin kaydımı yaptırdım. Pet in cabin kurallarını web sitenizden...

12.10.2025 tarihli, D**** Ü*** adına düzenlenen 1CZW2V PNR kodlu Pegasus uçuşum için kredi kartı ile 2.571,84 TL ödeme yaptım ve faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma fatura ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

30.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım rötar yaptığı için planlarım aksadı ve uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Transfer uçuşum olduğu için bagajım alt bagaj bölümündeydi. Saat 19.00’da bagajımı teslim almak için başvur...

29 Ağustos 2025 tarihi için Pegasus iOS uygulaması üzerinden Iğdır-İzmir uçuş bileti almaya çalışırken, uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle yanlışlıkla 29 Eylül 2025 tarihine bilet aldım. Rezervasyon numaram: 15YMTM. Hatanın ekran görüntüsünü Pegasus müşteri hizmetlerine ilettim; ancak sistemde bi...

31.07.2025 tarihinde Ajet ile olan uçuşum bir gün önce olduğu için kaçırmışım. İnternetten bilet baktım Pegasus 3 Ağustos saat sabah 6 daki uçuşunu buldum. Bir siteden 6099 TL fiyatı vardı. Arama motoruna bir yetişkin bir bebek girip bu fiyata ulaştım. Aslında Pegasus'un kendi uygulamasında bilet da...

Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletime check-in yapmak istediğimde kps hatası veriyor. İlgili firmanın numarasını aradığımda, online check-in yapmam gerektiğini söylüyorlar. Web sayfası üzerinden de çalışmıyor. Aldığım bilet ile alakalı olarak tarafıma ne bir e-posta ne de...

Pegasus 200 Euro’mu Haksız Yere Tahsil Etti – Paramın İadesini Talep ediyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü, eşimle birlikte İstanbul’dan Helsinki’ye Pegasus Havayolları ile seyahat ettik. Uçuş öncesi tüm hazırlıklarımızı Pegasus mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik. Ekstra bagaj hakkı satın alm...

Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletime check-in yapmak istediğimde KPS hatası veriyor. İlgili firmanın numarasını aradığımda, 'Mobil uygulamadan aldıysanız oradan yapacaksınız check-in'i' diye ısrar ediyorlar. Web sayfası üzerinden de çalışmıyor. Aldığım bilet ile alakalı ...

Uçuşla alakalı, mobil uygulama paket yükseltme+ ek paket satın alma işlemi işlemi yaptırmıyor ; bilgisayardan farklı bilgisayarlar ve tarayıcılardan yine işlem yapılamıyor, sürekli hata kodu alınıyor; müşteri hizmetleri ile görüşmede tekrar tekrar deneyin deniliyor. İşlem çözümsüz kaldı ve web sites...

Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri'ne ait telefonlar ve web sayfaları çalışmıyor. Telefonla üç gün boyunca, günün değişik saatlerinde yarımşar saatlik sürelerle aradım, yalnızca durmadan bir jingle/anons çalıyor. Web sitesindeki "Bize Yazın" sayfasından da şikayet bildirimi yapılamıyor, açılan f...

Merhaba, 25 Aralık'ta Pegasus Hava Yolları'ndan kampanyalı olarak Londra'ya 3 kişilik bilet almak istediğimde sadece light seçeneği açılıyordu. Yaklaşık 1-1.5 saatlik bir zaman diliminde 5-6 kez farklı saatlerde girmiş olmama rağmen diğer seçenekler (super eko, avantaj gibi) çıkmadığı için kampanyan...

Pegasus Hava Yolları'ndan 1 Temmuz 2025 ve 6 Temmuz 2025 gidiş dönüş kampanyasından ailecek aldığımız bilet için müşteri hizmetlerini başka bir bilgi için tesadüfen aradığımda, sadece kendi biletimde T.C. kimlik numaram ve doğum tarihini girmediğimi, bu yüzden uçuşa katılamayacağımı ve bunun düzelti...

Pegasus ile uçak bileti almaya çalışıyorum, uygulama sürekli hata veriyor. Bu yüzden kaç gündür bilet almaya çalışıyordum yeni girebildim şimdi ise fiyatlar yükselmiş bu yüzden planlarım erteleniyor. Kendilerine ulaştığımda fiyatlar yükselebilir diyorlar. Acilen hatanın telafi edilmesini talep ediyo...

Eklediğim görselde görüldüğü gibi, 29.02.2024 tarihinde (sekiz gün önce) ilettiğim talebim, defalarca arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen cevaplanmadı. Doğum günümde bana tanımlanan indirim, bilet almaya çalışırken uygulanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ve sorunumu mail...

Pegasus'a belge numarası girilmesine rağmen hiçbir şekilde check-in yapılamıyor. Üç kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. İkisinin hiçbir bilgisi yoktu. Son hanımefendi, uygulamayla ilgili sorun olabileceğini söyledi. Hatta bana, diğer arkadaşların konsolosluğu arayıp vize bilgilerimi teyit ettirmemi...

Pegasus 'bize yazın' uygulaması çalışmıyor. Daha önce bir fatura bilgilerimin değiştirilmesi için talepte bulundum fakat hiçbir değişim yapmadan fatura tarafıma yollandı. Yeniden işlem yapmak için talep giriyorum fakat web siteniz günlerdir bozuk. Problemi ekte paylaşıyorum.

Pegasus Hava Yolları'nda 4 Aralık Sabiha Gökçen-Paris, 12 Aralık Paris-Sabiha Gökçen biletim mevcut. 12 Aralık'taki biletimin rotasını ve tarihini değiştirmek için Pegasus Hava Yolları'nın mobil uygulaması ve internet sitesinden işlem yaptım. Bütün kart bilgilerini girdim, onay aşamasına geldim; ona...

Pegasus çalışanları müşterilere ayrımcılık yapıyor! Kurallarıyla ilgili hiçbir standart yok. Pegasus çalışanları kabin bagajı kurallarını herkese aynı şekilde uygulamıyor, kabin bagajına ek gelen bagajı da net şekilde tanımlamadıkları için (boyut, kg vs) için bazı sırt çantalarını, laptop ya da el ç...

Pegasus havayolları 6 Ağustos 2023 tarihinde 00:10'a aldığım bileti 5 Ağustos cumartesi günü saat 19:00 gibi şu mesajı atıyor:"Uçuşunuz 05 Ağustos gününü 06 Ağustos gününe bağlayan gecedir. Uçuşunuza kalan sürenin 5 saat 22 dakika olduğunu hatırlatırız. Mrs:0723004708500017 B002" diye mesaj geldi. D...

Pegasus'tan aldığım uçak biletinin değişikliği ile ilgili şöyle bir süreç yaşadım; 'Ablam ve 11 yaşındaki kızı için kendi uygulamam üzerinden uçuş satın aldım. Tarihi yanlış girdim. Ertesi gün biletleri değiştirmek için aradığımda ablamın bileti için 621 lira değişim ücreti istediler halbuki iki b...

Pegasus oyun uygulaması çalışmıyor. Her seferinde bir sorun oluştu uyarısı verip bir dahaki sefere tekrar deneyin diyor. Madem bir uygulama yapıyorsunuz neden kullandırmıyorsunuz. Ek puan veriyoruz deyip bir uygulama sunuluyor o da özellikle kullandırılmıyor.

Pegasus hava yolları bagaj konusunda yolcuları mağdur ediyor. 3 lira fazla para alacağım diye yapmadığını bırakmadı bize. 19 Mart 2023 saat 10:45 uhw8r4 PNR numaralı pc1170 uçuş numaralı Londra Sabiha Gökçen uçuşumuzda uçak kapısındaki Pegasus firmasına ait yabancı olduğunu tahmin ettiğim görevliler...

Pegasus havayolu - mobil uygulama çalışmıyor. Bol bol puan sistemi ile hiçbir ek hizmet alınamıyor. Çağrı merkezi yetkim ve bilgim yok cevabı veriyor. Paramızla işlem yapmaya çalışıyoruz yine alamıyoruz. Ne hata açıklanabiliyor ne yardım var. Mobilde 400 olan telefonda 500 havalimanında neredeyse 70...