to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yaz neredeyse her hafta İstanbul- İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Bu uçuşlarımın yüzde 60ında mutlaka bir rötarla karşılaştım. Çeşme yangını olduğu gün 4 saat havaalanında bekledik buna sözüm yok mücbir sebeptir ancak bugün uçuştan 4 saat önce sebepsiz yere telefonuma gelen 85dk rötar mesajı bardağı taşıran son damla oldu. İnsanlar uçuş saatine göre plan program yapıyor. Hadi yine anlayış gösterdim diyelim, operasyonel sıkıntılar diyelim. Pegasus'u aradığımda bir önceki uçuşa beni almalarını rica ettiğimde ekstra 4300 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bu akşam saatinde gideceğim yere varamayacağım için çok üzgünüm. Pegasus havayolu şirketi maalesef mağduriyet sebebimdir ve bunu telafi edebilmek için hiçbir yardım göstermediler.
Pegasus Havayolları ile 21.15 İzmir–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir geçerli sebep sunulmadan 00.15’e ertelendi. Ne yazık ki bu durum Pegasus için artık sıradan bir hale gelmiş durumda; neredeyse her uçuşta yolcuları mağdur etmekte adeta istikrar sağlıyorlar. Şirketin uçuş geçmişine bakıldığınd...
Şikayetim Pegasus havayolları. 17.20 de İzmir İstanbul seferini yaparken uçak 85 dakika rötar yaptı. Daha sonra hava trafiğinden dolayı 20.07 de indi nihayet. 21.20 de tekrar Pegasus havayolları ile ciddiye gidecekken geç kaldınız uçak biletiniz yandı dediler 1 saat 13 dakika olmasına rağmen. Ve ark...
İstanbul İzmir saat 10.00'da uçuşum vardı, sabah 7'de 10.50'ye alındı diye mesaj geldi. Olabilir. Rötar her zaman oluyor. Yarım saat sonra uçuş saati eski saatine alınmıştır diye mesaj geldi. Takdir edilir ki burası İstanbul, beş dakikanın bile önemi var, koştur koştur havalimanına geldik, uçuşa yar...
1.5 ay sonraki 11.30 saatli İstanbul İzmir uçuşumun sabah 8.10a alındığına dair Pegasus'tan mesaj aldım. Bir anda 3-4 saat geriye alınan uçuşum için Pegasus'la görüştüğümde iptal değişiklik yapabildiklerini söylediler. Ancak bir sonraki en yakın uçuş 14te. Tamamen çözümden uzak ve müşterisini mağdur...
Yorumlar