Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Ekim 2026 tarihli Pegasus Ercan (Lefkoşa) çıkışlı uçuşumda yaklaşık 3 saat 30 dakika rötar yaşadım. Bu gecikme boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, ne doğru dürüst bir anons yapıldı ne de sürecin ne kadar süreceğine dair açık bir açıklama yapıldı.

Uzun süren bu rötar sırasında herhangi bir yiyecek ya da içecek ikramı da yapılmadı, bekleyen yolcuların temel ihtiyaçlarıyla ilgili en küçük bir hassasiyet gösterilmedi. Havalimanındaki Pegasus görevlilerine ve sonrasında ilgili birimlere başvurmamıza rağmen bizimle ilgilenilmedi ve yaşadığımız mağduriyet ciddiye alınmadı.

Yaşanan bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve sunulmayan ikram nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için uygun tazminat ve ek haklar talep ediyorum. Bu süreçle ilgili şikayetimin incelenmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.