Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Online Check-in Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti

profile
Melda
20 Eylül 2025 03:16
2.909

Pegasus 187caa PNR kodlu, 21 Eylül 2025 saat 15:30 batum uçuşum için online check-in yapmak istedim; ancak sistemde sürekli teknik hata mesajı aldım ve kimliğimle check-in işlemi yapılamadı. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı uyarısı veriyor. Bu nedenle online check-in hakkımı kullanamadım ve havalimanında check-in işlemine yetişememe riskiyle karşı karşıya kaldım.

Sorunu çözmek için Pegasus çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm; fakat her defasında “yapacak bir şey yok” şeklinde yetersiz ve ilgisiz yanıtlar aldım. Çağrı merkezi üzerinden de check-in işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu teknik sorunun acilen giderilmesini, batum uçuşlarında kimlikle check-in işleminin sorunsuz yapılabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alaattin
12 Eylül 2025 12:03
4.103
1
Julia sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Mobil Uygulamasında Online Check-in Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Julia
11 Eylül 2025 13:04
3.552

Check-in İşlemi Sırasında Yolcu Bilgileri Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bahadır
21 Eylül 2025 20:52
1.127
check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
07 Ağustos 2025 20:52
1.252

Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Volkan
15 Nisan 2025 21:25
5.494
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri