to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus üzerinden Düsseldorf'a aktarmalı gidiş ve tek uçuş dönüş bileti aldım. İkisini de ayrı satın aldığım için ikisine de ayrı ayrı Pegasus Flex ekledim. Faturamda da gözüküyor ama şu an baktığımda iade hakkı veya değişiklik hakkının ücretli yapıldığını görüyorum ve Schengen vizemin çıkıp çıkmama durumuna göre bu bilet için Pegasus Flex satın aldım. Bu durumu lütfen düzeltir misiniz? Böyle bir saçmalık olamaz!
Bugün Pegasus'tan gidiş dönüş üç kişi için 6 adet bilet aldım. Bilet alırken iptal hakkı tanıyan Flex 166₺ idi kişi başı ve her uçuş için Flex ekledim. Ancak 166₺ yerine 596₺ Flex ücreti alındığını faturada gördüm. Yani bir bilet için Flex fiyatını 430₺ fazla yansıtmışlar. 6 bilette 430₺ den 2580₺ y...
Pegasus'tan aylar önce Flex'le aldığım 2 kişilik gidiş dönüş biletimde değişiklik yapmak istediğimde 4 bile için Flex hizmet bedeli altında bilet başına yaklaşım 420 lira civarı bir fark aldı yani 4 bilet için Flex'li biletler olmasına rağmen biletler arası fiyat farkı dışında 420*4= yaklaşık 1600-1...
Pegasus'tan 21.12.2023 tarihinde Düsseldorf'a gidiş dönüş 28.02.2024-06.03.2024 tarihli istediğimde planımda değişiklik olursa diye Flex (esnek) farkı 421 TL eklenerek 5.763 TL ödedim daha sonra planımda farklılık olduğu için iptal ettiğimde Flex farkı düşülerek 5.763-421=5.342 TL ödenmesi gerekirke...
Geçtiğimiz haftalarda Pegasus'un web sitesi üzerinden uçak bileti aldım. Uçuş tarihimde değişiklik olma ihtimali olduğu için uçuşlarınızı seçtikten sonra altta belirtilen 'Flex' opsiyonunu da seçtim ve bu seçimleri yaptıktan sonra ücret artışı da ödeyeceğim miktara yansıdı ve daha sonra ödememi tama...
Bugün Pegasus'tan 2 adet bilet aldım. Attıkları mailde Flex için 4.99€ yazmalarına rağmen ve bilet alırken Flex seçeneği 166 TL yazmasına rağmen gidiş biletime 1.192 TL dönüş biletime 1.192 TL olmak üzere toplam 2.384 TL fazla para aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize Flex'in 17.99€ olduğu ...
Yorumlar