Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Flex İle Yaşanan Değişim Sorunu

Damla
16 Mart 14:53
1.750

Pegasus Flex seçeneğini kullanarak uçuşuma 6 gün kala biletimi değiştirdim, ekstra normal bilet ücreti ödedim ve değişim özelliğini kullanamamış oldum, tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Madem Flex kullanıp uçuşumu değiştiremeyecektim, normal şekilde gider tekrar zaten bilet alırdım. Flex özelliğini hiçbir şekilde kullandırtmayıp üstüne bir de iade görüntülenmiyor diyorlar.

Damla
16 Mart 15:26

Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir iade gözükmediğini söyledi. Tahsilat makbuzunu incelediğimde uçuş ücretimle bagaj ücretimin faturaya ters yazıldığını gördüm. Uçuş ücretimi bagaj ücreti olarak faturaya girdikleri için zaten tarafıma bir iade yapamayacaklarını söylüyorlar, 400₺ bagaj 2700₺ uçuş ödemem gerekirken 400₺ diğer, 2700₺ bagaj olarak yazmışlar. Böyle bir şey olamaz en kısa zamanda telafi etmeliler herkese bu şekilde yapıyorlarsa bu büyük bir sıkıntı, faturayı kontrol etmeyen kimse bunu fark etmeyecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan
18 Kasım 2023 21:59
3.563
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Ücretsiz Bilet Değişimi Hakkım Kullanılmadı Mağdur Oldum

Nejdet
05 Mayıs 13:05
1.244
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aysel
07 Kasım 2024 10:47
5.297
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
24 Ekim 2023 16:51
2.789
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Flex Paketiyle Bilet Değişikliği Yapılamadı, Ekstra Ücret Talep Edildi

Merve
20 Mayıs 16:55
1.225
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri