to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegas...us Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a
19.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile seyahatim öncesinde 604 numaralı biniş kapısına u...laşmaya çalışırken ciddi bir yönlendirme ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Ne havalimanı içinde ne de Pegasus’un uygulamasında bu kapıya ulaşım konusunda yeterli ve açık bir yönl
Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisa...yar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah
25.12.2025 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – Sabiha Gökçen ve ardından PC2026 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Antalya akta...rmalı Pegasus uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üsküp Havalimanı duty Free mağazasından 25 Euro tutarında 1 litre gin satın aldım. Mağaza ürünü kendi poşetine
06.12.2025 tarihinde saat 01:30 uçuşu ile Köln – İzmir hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda, hem havalimanında he...m de sonrasında iletişim kanallarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1J3GP9’dur. Biletimde 8 kilo kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen, Köln Havalimanı'nda u
Uçuş Numarası: PC1178 Tarih: 11.12 Kalkış: Londra Stansted Varış: İstanbul Sabiha Gökçen Koltuk No: 11f Konu: Uçak İçin...de Eşyamın Çalınması, Kabin Ekibinin Tamamen İlgisizliği ve Maddi Kaybımın Açıkça Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 11.12 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gö
Yukarıda belirttiğim uçuş sırasında, uçak Sabiha Gökçen'e hava durumundan dolayı iniş gerçekleştirmedi ve İzmir'e indi. ...Uçaktaki bazı yolcular indi, bir kısmı ise devam etti. İnen yolculara bavullarının verilmeyeceği söylendiği için inmemeyi tercih ettik. İzmir duraklaması sırasında, 34F koltukların
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Pegasus’tan tek PNR (19yqjc) ile aldığım Viyana–Sabiha Gökçen (SAW) ve aktarmalı SAW–İzmir ...(ADB) uçuşlarımda mağduriyet yaşadım. Aktarmalı uçuşta, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda dış hatlardan çıkış yapıp tekrar iç hatlara geçmem gerekti. Bu esnada, yurt dışından aldığım du
10 Temmuz 2025 tarihinde Ercan Havalimanı'ndan sabah 5.30 Pegasus uçağına binmek için geldik. Üç kişi olarak valizlerimi...ze check-in yaptırdık, etiketleri yapıştırıldı. Uykusuzluk ve yorgunluktan dolayı valizleri bagaja teslim etmeden yanlışlıkla ailece pasaport kontrol noktasından geçtik. İkimizin v
28 Haziran 2025 tarihinde Dalaman - İstanbul SAW arası uçuşum öncesi check-in personelinin beni yönlendirmesi sebebiyle ...duty Free'den aldığım cam şişeli içecekleri çantama koymak durumunda kaldım. Çantam bagaj bölümüne gönderildi. Bana orada elde taşınacağını ve ilgileneceklerini söylediler. Fakat b
Merhabalar, 14.06.2025 17:45 Frankfurt- İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda uçağa alma adımındaki kontrolde problem yaşadım.... Pegasus'un erkek personelinin davranışları beni çok rahatsız etti. Ben Pegasus uçuşunu seçen insanlardan birisiyim. 2024 Ocak ve 2025 Haziran arasında yaklaşık 11-12 uçuş gerçekl
Pegasus'tan Roma'dan İzmir'e aktarmalı şekilde uçtum. İzmir'den tekrar İstanbul'a dönerken, paketli ve fişli haldeki dör...t duty free'den alınan ürünüm uçağa kabul edilmedi. Bununla ilgili hiç yardımcı olunmadı. Ürünlerin gününün geçtiği (48 saat) söylendi. Bununla ilgili bir zaman sınırlaması var mıd
17.05.2025 tarihinde saat 22.20 sularında, akfxjm rezervasyon kodlu uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaydım. Expres...s bagaj teslim bölümünde (G Bölümü) bölüm girişindeki görevliye teslim süreci hakkında bilgi sordum. Ancak kendisi cep telefonuyla sohbet ettiği için el işaretleriyle, tam olarak a
Ben Haluk A***. 1 Nisan 2025 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte, PNR kodu C1EGJE ve bilet numaraları 6242246369074, 6242...246369075, 6242246369077 olan Dubai-İstanbul uçuşu için check-in yaptırmak istediğimizde, yeterli koltuk olmadığı gerekçesiyle biletleme yapılamayacağını ve beklememiz gerektiğini
Biz dış hatlardan transferle geldiğimiz için iç hatlara girdik, duty free’ye geçmek istedik. Diğer kadın çalışan arkadaş...larınız geçemeyeceğimizi söyledi. Oradaki beyaz gömlekli, sarı yelekli erkek çalışan 'Tabi tabi gelin, ben size göstereyim' diye sanki iyi niyetliymiş gibi ileride sağda duty free'
20.02.2025 Berlin-İstanbul PC980 numaralı uçuşum için uçak altı bagaj hakkı ve kabin bagajı hakkı satın aldım. Normalde ...zaten ayak altı 3 kg çanta hakkını siz veriyorsunuz. Eşyalarımı ayağımın altında götürmek istesem, para verip kabin bagajı almam. Kabin memuru E** Hanım, benim baş üstüne koyduğum
24/11/2024 tarihinde Köln'den İstanbul'a gerçekleştirdiğimiz uçuşumuzda, eşyalarımın bulunduğu poşet uçağa kabul edilmed...i (sadece küçük bir sırt çantası ve elimde poşet vardı, sırt çantam büyük olsaydı zaten içine sığacaktı poşetim). Birden çok duty free poşetiyle insanlar geçebiliyorken, benim poşe
14/07/2024 tarihinde Pegasus firması Uçuş no: PC1100 ile Madrid'ten Sabiha Gökçen'e iniş yaptık. Biletiniz İstanbul üzer...inden Ankara aktarmalıydı. Fakat uçaktan inince iç hatlara geçmek isterken görevli uçuşunuza daha 1 saat var alamam dedi ve geçişimize izin vermedi. Çıkış yapıp tekrar güvenlikten
Pegasus'tan aldığımız bilet Paris Charles de Gaulle Havalimanı'ndan idi. Bize terminal bilgisi verilmedi. CDG Havalimanı... üç terminalden oluşuyor ve terminaller arası mesafe oldukça fazla. İlk defa uçağa binen bir kişi kalkış terminalini bulmakta zorlanabilir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize T
Sayın Pegasus yetkilileri, 1 Aralık 2023 tarihindeki PC969 SAW-STR uçuşuma binmek için kapıya geldiğimde yer hizmetleri...nde görev yapan Y***** Ş***** adlı kişiden şikayetçiyim. Çalışan, neredeyse 4-5 yolcu ile sözlü tartışmaya girerek gerginlik yaratmıştır. Kendisi son derece saygısız ve kaba bir üs
