Comfort Flex Biletimde Yanıltıcı Kesinti Ve İade Talebi

Pegasus’tan gidiş-dönüş Comfort Flex bilet satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, şartlarda kesinti olmaması gerektiği yazmasına rağmen, toplam 10.500 TL ödediğim bilet için bana sadece 8.500 TL iade edildi ve 1.600 TL kesinti yapıldı. İade talebimi 3 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. İşlem sonras...

Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Ocak 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşu için toplam 5.644 TL tutarında bilet ve birlikte Flex iptal hakkı satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Flex hakkım olmasına rağmen kişi başı 600 TL Flex kesintisi yapılacağı bilgisiyle karşılaştım ve tarafıma 4.444...

Pegasus üzerinden 14–17 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel gidiş dönüş uçuşum için almış olduğum bileti, Pegasus mobil uygulaması üzerinden bugün iptal ettim. Toplamda 10.048 TL ödediğim, içinde bilet ve bagaj hizmeti de bulunan bu rezervasyon için iptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 4.699...

23.01.2026 tarihli Paris Orly Havalimanı’na gidiş-dönüş olmak üzere Pegasus’tan 10 adet ekonomi sınıfı bilet aldım ve toplamda 56.928 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elimde olmayan özel sebeplerden dolayı, uçuşa 112 gün kala biletlerimi 24.09.2025 tarihinde online olarak iptal etmek zorunda kaldım. Re...

Pegasus üzerinden 30 Mart 2026 tarihli, Pegasus uygulaması üzerinden almış olduğum 18:20 uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bileti 29 Mart akşam 23:30 civarında satın aldım. Uygulamanın ana ekranında, uçuşa 24 saat kalaya kadar ücretsiz iade hakkımız olduğu açık şekilde yazıy...