Comfort Flex Biletimde Yanıltıcı Kesinti Ve İade Talebi
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Paris Orly 21 Nisan 2026 saat 13:25 uçuşu için Comfort Flex sınıfında bilet satın aldım. Özellikle iptal durumunda kesinti olmaması için bu sınıf bilete ekstra para ödedim. Ancak uçuşa 15 gün kala bugün mobil uygulama üzerinden bileti iptal ettiğimde, beklentimin aksine 1500 TL kesinti yapıldı ve tarafıma sadece 8900 TL iade edildi.
Comfort Flex bilet alırken iptal halinde ceza/kesinti olmayacağına güvenerek hareket ettim. Buna rağmen benden 1500 TL kesinti yapılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Pegasus’un Comfort Flex biletimden yapılan 1500 TL kesintiyi tamamen iade etmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




