Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.077

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Check-in Hatası

2KHR5B PNR numaralı uçağa Kıbrıs'tan Ankara'ya bilet aldım. Business Flex bilet aldım. Ama sağ olsunlar check-in yaparken bana normal koltuk verdiler. Boşuna fazla para vermiş oldum. İlgilenmediler ve şikayet edebilirsiniz dediler. Böyle bir şey olması aşırı rahatsız edici. Verdiğim her kuruş boşuna...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 721görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu

Vize başvuru için. Önceden bilet satın alınması gerektiği için Pegasus business Flex bileti satın aldım bileti kendi uygulamaları ile cepten mobil satın aldım.Satın alma işleminden önce ve hemen sonra telefon görüşmesi yaptım eğer istersem bileti cezasız iade edip paramı geri alabileceğimi söylendi ...

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu
profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçak Bileti Ücreti İadesi

Business bilet aldıktan sonra yolculuk sırasında koltuğum değiştirildi. Ekonomi bölümüne alındım. Bilet paramın iadesi olacak dendi ve hâlâ olmadı. Üzerinden 2 ay geçti neden böyle bir şey oldu neden müşteri memnuniyeti önemsenmiyor. Rica ediyorum paramın iadesi yapılsın.

profile
  • 1210görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:55

Pegasus Bilet Değişim Haksız Kazanç

İstanbul Sabiha Gökçen Dalaman arası 07.05.2021 Tarihinde saat 18:35 uçağı olan PC 2292. Numaralı uçuşumun onay No. Xexwmp olan iptali sonrası Aldığım bilet ücreti 350 TL iken değişiklik yaptığım biletin fiyatı 175 TL olmaktadır. PC2292 kodlu uçuşumun business olup kesintisiz iade hakkı bulunmaktad...

Pegasus Bilet Değişim Haksız Kazanç
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 29 Nisan 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Değişikliği Hk.

Pegasus'tan 2 ay önce 9 Mayıs-23 Mayıs tarihleri arasında gidiş-dönüş business bilet almıştım. Yaklaşık 3 hafta önce operasyonel sebeplerden dolayı kendilerinden kaynaklı operasyonel sebeplerle uçuşu iptal ettiler, bilet saatlerimizi değişmek zorunda kaldık. Bilet içerisine dahil olan seçmiş olduğum...

profile
  • 2440görüntüleme
  • 20 Nisan 14:36

Pegasus Business Bile Al Uçak Saati Eko Yapıp Para Talep Ediliyor

Kıbrıs'ta asker oğlum için business Flex bilet almıştım,1 kabin,20 kg bagaj, dilediğiniz koltuk seçimi, uçak içi eğlence, normal eko bilete göre fark verip almıştık, uçuş günü 16 nisanda, valiz hakkı olmadığını,2a koltuk 28d olarak değişmiş, memnun değilseniz inebilirsiniz gibi kötü muamelede bulunu...

profile
  • 3067görüntüleme
  • 16 Nisan 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.

1 Mart 2021 tarihinde Pegasus havayolları web sitesinden Moskova - Antalya - Moskova güzergahında 1 Mayıs gidiş, 9 Mayıs dönüş olmak üzere 3 kişilik ailemize business Flex tarife ile uçak biletleri aldım. Medyadan takip edenlerin de bileceği üzere ülkemizdeki pandemi koşulları sebebiyle Rusya'dan Tü...

Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
Pegasus Business Flex Tarifeye Bilet İadesinde Ceza Kesiyor.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2652görüntüleme
  • 05 Nisan 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sefer Değişikliğinde Ücret

22 Nisan 2021 saat 16:15 Lefkoşa Antalya direk uçuşum iptal oldu o güne tek bilet gözüktüğü için saat 8:30 kalkış akşam 8:30 Ankara Esenboğa aktarmalı seferle değiştirdiler fakat bugün baktığımda öğle saatlerine aktarma saati daha az olan bir uçak seferi açık olduğu nu fark ettim ve değiştirmek iste...

profile
  • 4883görüntüleme
  • 25 Mart 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Haksız Kesintisi

20 0****21 tarihinde https://www.flypgs.com/ Pegasus'un resmi internet sitesi üzerinden... PNR numaralı business Flex özellikli 1023 TL tutarında bilet satın aldım. Almış olduğum business Flex biletin avantajları -55x40x20 cm Kabin Bagajı -15 kg Bagaj -Dilediğiniz Koltuk Seçimi -cezasız iade/ değiş...

profile
  • 372görüntüleme
  • 12 Mart 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sürekli Mağdur Ediyor

Flexible - business (onların tabiri ile) bilet satıyorlar, fakat değişiklik istediğinizde 700 TL ücret istiyorlar. Ücretsiz İade edebilirsiniz denen biletler için 450 TL hizmet bedeli talep ediyorlar, şikayet edilebilecek her yere bunları bildireceğim. B***** Hoşkan 0532********77

profile
  • 2717görüntüleme
  • 06 Şubat 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Ek Bagaj Ödemesi

15 Eylül 2020 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul'dan Prag'a gittim. 20 kg kargo bagajı, 8 kg kabin bagajı (Covid-19 dolayısıyla kargo bagajı i...

Pegasus Ek Bagaj Ödemesi
Pegasus Ek Bagaj Ödemesi
Pegasus Ek Bagaj Ödemesi
+1
 
pegasus-ek-bagaj-odemesi-4.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3130görüntüleme
  • 05 Şubat 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi

Merhaba ismim Kemal Erdem Şen. 29.01.2021 günü Sharjah dan London a kendim ve ailem için bilet aldım. PNR no X3JLYU. Sharjah Havalimanı na gittik. Fak...

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 09:44

“İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2272görüntüleme
  • 31 Ocak 20:17

Pegasus Business Flex Bilet İptali Ve Hizmet Bedeli

İstanbul-Frankfurt gidiş dönüş Business Flex Bilet bilet satın aldım. Ancak bileti iptal etmek durumunda kaldım ve benden 200 TL hizmet bedeli olarak para kesintisi yaptı. Anlamadığım nokta neyin hizmetini yaptınız da benden bu parayı kesiyorsunuz. Ayrıca ayrıntıda cezasız bilet değişikliği ve iptal...

profile
  • 577görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 20:33

Pegasus Hasarlı Bagaj Hakkında

Pegasus Hava Yolları ile bu pandemi süresinde dahil ailecek yurt dışı uçuşlar yapmaktayız. Business Class bilet alıyorum ve üzerine bir de bagajlarım hasar görüyor. 1 ay sonra tekrar ailecek yurt dışına giderken Pegasus Hava Yollarını mı tercih edeceğim?

Pegasus Hasarlı Bagaj Hakkında
Pegasus Hasarlı Bagaj Hakkında
profile
  • 2477görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:54

Pegasus'de Cezasız İade Hakkı Yanıltmacası

Cezasız iade/ değişiklik hakkı sunması sebebiyle aldığım Business Flex Paketi maalesef bu hizmeti sağlamamaktadır. Defalarca yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesi sonrası öğrendiğim üzere eğer biletinizi Bol puan kullanarak alıyorsanız cezasız iptal Business Flex paketi kapsamında bile geçerli değil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2198görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Firmasının Yaptığı Hata!

Birkaç ay önce Elazığ -İzmir uçuşu Business Flex olarak bilet aldım. Ocak 2021 yılı için almıştım fakat tarihini 22 Kasım 2020 olarak değiştirdim. Bu biletimin tarihini değiştirirken ekranda business Flex 'den ekonomiye seçtirtmek zorunda bıraktı ve benden 23 TL üstüne para alındı.  Şirketin bana ö...

Pegasus Firmasının Yaptığı Hata!
profile
  • 842görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 17:41

Pegasus Business Olmama Rağmen Temizlenmemiş Uçak

Biletim business olmasına rağmen önümde kocaman bulantı torbasında kullanılmış çiğnenmiş sakız vardı. Biz masum insanlarda daha uçağı sterilize ediyorlar sanıp şu pandemi sürecinde güvenle uçuyoruz. Oysaki bırakın temizlemeyi sterilize etmeyi kocaman kusma torbasını bile temizlemiyorlarmış. Gördüğüm...

profile
  • 831görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 22:39

Pegasus Uçuş Tarih Değişikliği

Kıbrıs'tan İzmir26. Kasım erken rezervasyonlu business uçuşumuz 28 Kasım alınmış uçuşların kaldırıldığı bildirilmiş asker olan oğluma mecburen 2 gün havaalanında beklemesi gerekiyor araştırdık 26 Kasım uçuşu var aynı saatte fiyatı yüksekten satılıyor bizim uygun aldığımız için tarihi ileri atmışlar ...

profile
  • 590görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 12:37

Pegasus Sorumsuzluğu

Bugün 09.20'deki üçümüzü personellerinizin sorumsuzluğu yüzünden kaçırmış bulunmaktayız. Havalimanında 40 dakika tam bavul teslim için bekleyip sonra ''business alsaydınız burası hep böyle yapacak bir şey yok'' deyip bir de üstüne azar işittik. Ben daha önce hiçbir zaman 40 dakika bekleyip bavulumu ...

profile
  • 3634görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptali Ve İade

19.08.2020 tarihinde 04.11.2020****11-2020 tarihli Samsun-İstanbul, İstanbul -Samsun gidiş dönüş bileti aldım. Almadan önce arayıp iptali ve iadesi iç...

Pegasus Bilet İptali Ve İade
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1003görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 14:10

Pegasus Flexi Saçmalığı Ve İptal İade Yapılmaması

18 eylülde, 2 Ekim tarihi için Antalya-Lefkoşa yönüne herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmamak için direkt uçuş (Flexi business adı her ne ise) bileti aldık. Bilet 26 eylülde Pegasus tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece iptale dair bir mesaj atılarak pandemi nedeni ile iptal...

Pegasus Flexi Saçmalığı Ve İptal İade Yapılmaması
Pegasus Flexi Saçmalığı Ve İptal İade Yapılmaması
Pegasus Flexi Saçmalığı Ve İptal İade Yapılmaması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 854görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 18:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İade Bilet Ücretinde Kesinti

29 Eylül için Kıbrıs'a business koltuktan bilet aldım. Cezasız iptal ve değişim reklamı vardı. Ertesi gün, biletin gününü değiştirmem gerekti. Değişimde eko koltuk olarak değişim yapmak istedi sistem. Ben de biletimi iptal edip, yeni bir bilet almak istedim. Cezasız dedikleri bilet ücretinden 27 lir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.