to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihli, PNR: 1J7T5R numaralı Sabiha Gökçen (SAW) – Elazığ 06:50 Pegasus uçuşum için check-in işlemi sırasında açıkça mağdur edildim ve hukuka aykırı bir şekilde 630 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki bagajımı (kutuya sarılı hafif yürüteç ve orta boy tekerlekli bavul) ilk vezneye ver...
22 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a saat 06:55'te gerçekleşen Pegasus uçuşumda bagaj kaybı yaşadım. Son güvenlik kapısından geçerken kabin bagajım kabul edilmedi ve geri döndürülerek gişeden valizimi teslim etmek zorunda kaldım. Gişe görevlisi benden bilet, kimlik veya ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Viyana-İstanbul Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım Pegasus tarafından kaybedildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hemen bildirim yaptım ve HDQPC20332 takip numarası ile rapor oluşturuldu. Ancak Viyana Havalimanı’nda Pegasus check-in kontuarında bagajımı teslim etmeme rağme...
Pegasus Havayolları'na ait uçuş dönüşünde bagajıma daha ciddi hasarlar meydana gelmiş. Tekerlekleri yok, kırılmış ve tamamen bagajın sapı kırılmış durumda. Tutanağı tutturdum fakat evrakların üzerinde yazan adımları takip etmeme rağmen hiçbir şekilde bagaj etiketi ya da takip numaramı uygulama kabul...
Merhaba, 4 Şubat yolculuğum sırasında henüz yeni sayılabilecek valizimin tekerleği kırılmış ve valiz kayıp bürosuna başvurduğumda tutanak tutuldu. Pegasus sitesinden form doldurmam gerektiği söylendi. Ancak formu doldururken karşılaştığım sorunlar şunlar: Bagaj Etiket Numaram: 0624PC496566 Sistem,...
Pegasus havayolları hasarlı bagaj teslimi sonrası müşteriyi yanlış/ eksik yönlendirmektedir. 8 Ekim 2023 tarihli Varşova-Ankara seferi sonrası tekerleği kırık olarak teslim edilen bagajım için yer hizmetleri ile iletişime geçilmiş olup; internet sitesinden başvuru yapmamız gerektiği yönünde bilgi v...
