to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Plus Üyeliğinde Taahhüt Edilen 300 TL Kuponu Hesaba Eklenmedi
Pazarama mobil uygulaması üzerinden kullandığım aylık Plus üyeliğimi, 26.06.2026 tarihinde “aylık Plus’tan yıllık Plus’a geçişte 300 TL alt limitsiz kupon” taahhüdü gösterildiği için yıllık Plus üyeliğe çevirdim. Bu kampanya vaadine güvenerek yıllık üyeliği satın almama rağmen, hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ancak aynı gün uygulamayı tekrar açtığımda, ana sayfada aynı kampanya yine karşıma çıktı. Uygulamanın kendi içinde gösterdiği kampanyadan müşteri hizmetlerinin haberdar olmaması ve buna rağmen kuponun tanımlanmaması beni mağdur ediyor.
Kampanya ekran görüntüsünü de ekliyorum. Yıllık Plus üyeliğe geçişte taahhüt edilen 300 TL alt limitsiz kuponun, hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
