to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor
19 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım Harley Davidson marka bot, elime ulaştığı gün yapılan incelemeler sonucunda sahte/taklit çıkmıştır. Durumu derhal fark ederek aynı gün iade talebi oluşturup ürünün sahteliğini kanıtlayan fotoğrafları da sistem üzerinden paylaştım. Aradan geçen 8 güne rağmen sürecin hâlâ "incelemede" bahanesiyle bekletilmesi tam anlamıyla bir oyalama taktiğidir. Sahte ürün gönderen merdiven altı bir satıcıyı korur gibi süreci uzatmanın ve müşterinin parasını alıkoymanın hiçbir hukuki ve ticari açıklaması olamaz. Hem ürünüm elimden alınmış durumda hem de param iade edilmemiştir. Pazarama gibi kurumsal bir platformun bu mağduriyete göz yummasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetim derhal giderilmediği, ücret iadem yapılmadığı takdirde; süreci sosyal medya platformlarında markanın etiketiyle duyuracağımı, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal mercilere resmi şikayette bulunacağımı ihtar ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
