to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Kullanılmamış Bikini Üstü İadesi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama üzerinden Bonitas satıcısından 13 Temmuz tarihinde Dolores Toparlayıcı Bikini Tek Üst modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için 17 Temmuz’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak ürün sayfasında bu ürünün iade edilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım.
Ben ürünü sadece fazla ve küçük beden aldığım için, üstelik hiç denemeden iade etmek istedim. Buna rağmen Pazarama çalışanı ve destek tarafı, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iade alınamayacağını söyledi. Ürünü kullanmadığımı ve sadece fazla alım yaptığımı belirtmeme rağmen talebim reddedildi.
Küçük olan ve hiç kullanılmamış bikini üstünün iade alınarak 775,03 TL tutarındaki ürün bedelimin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün iade edilmeyeceği bilgisinin daha açık ve görünür şekilde belirtilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
