to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Faturada Ücret Görülmesi Ve Kampanya Hakkının Yitirilmesi
Vodafone Pay iş birliğiyle Pazarama “Mutlu Fiyatlar” satıcısından Salı günü saat 04:26 civarında Omega 3 balık yağı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra SMS ile sipariş iptali bildirimi aldım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 490 TL tutar faturama yansıtıldı ve kampanya hakkım da bu işlemle birlikte yanmış oldu. Konuyu kendilerine iletmeme rağmen satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödemesini yaptığım ürünün iptal edilmesi hem de kampanya hakkımın yanması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen tutarın iade edilmesini ve kampanya hakkımın tekrar tanımlanması da dahil olmak üzere tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Görseli ilettim
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
