"Teşekkürler"
Pazarama yapamıyorum
9.412 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve İptal Sonrası Gönderim Sorunu
22.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Atabayonline mağazasından Toyota Corolla için “1. Kalite Araba Ön Cam Güneşlik/Ş...emsiye” ürünü sipariş verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bunun üzerine sipariş için iptal süreci başlattım. İptal sürecini başlattıktan
İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Pazarama Tarafından Gerçekleşmedi
Pazarama üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde Siveno bebek güneş kremi siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken siparişi i...ptal ettim. Satıcı taraf, iadenin onaylandığını ve ücret iadesinin Pazarama tarafından bana yapılması gerektiğini açıkça belirtti. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen, Pazarama tarafı
Sipariş Tedarik Edilemedi, Çiçekler Ölecek Ve Pazarama Müşteriyi Mağdur Ediyor
Pazarama üzerinden çiçeklerim için çiçek sulama aparatı siparişi verdim, iki ayrı siparişim de “sipariş tedarik edilemed...i” denilerek iptal edildi. 19 Temmuz’dan beri uğraşıyorum, tatile çıkacağım için özellikle bu ürünü aldım ama satıcıya iptal edilene kadar hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Siparişim
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli Müşteri Desteği
"Tekrar yazıyorum ben sorunumu markanın çalıştığı firma ile çözdüm yani kendim aradım ulaştım ve ben ulaştığımda pazarlama daha iletişime geçmemişti"

Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi
"Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim."

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Pazarama üzerinden Silverette mağazasından 13.07.2026 tarihinde 919064931 numaralı siparişim ile gümüş göğüs kapak (XL b...eden) satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü kargo ile iade ettim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce iade etmeme rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herh
Pazarama Siparişim Teslim Edilemedi Ve İade Gecikti
14 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama'dan verdiğim siparişi satıcı şube teslim etti. Şube 150 km uzakta olduğu için teslim a...lamadım. Normalde kargo teslim alınmayan ürün incelenmeye gerek yoktur. Satıcıya ulaşmak için yola çıktığımda iadesi yapılır. Hadi bunu geçtim. 20 Temmuz'da satıcı teslim aldı. Bug
Faturamda Kesilen 998 TL İçin Sipariş Oluşmadı, Çözüm Bekliyorum
16 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Vodafone faturama yansıt ile 998 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasın...da para faturama yansıtıldı ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Durumu fark eder etmez Pazarama’ya ilettim, 3037930 numaralı kaydım açıldı. O günden bu yana
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında Pazarama Online Market üzerinden Red Bull, Carte D'Or dondurma ve Fus...e Tea içeren, toplam 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 456093423. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağme
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Saat Sipariş Tamamlandı Olarak Gösteriliyor Ve İade İşlemi Başlatılmadı
Pazarama alışveriş sitesinden 4 Temmuz tarihinde 290612847 numaralı siparişim ile iki adet Ttec kişi Pro çocuk akıllı sa...at satın aldım. 7 Temmuz’daki teslimatta ürünlerden sadece biri tarafıma gönderildi, diğer ürün ise hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için daha sonra temin edilemeyeceği söylenerek
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Pazarama üzerinden 22 Temmuz tarihinde 470002360 numaralı siparişi verdim. Satıcı Pazarama olmasına rağmen ürünlerimi 24... Temmuz tarihine kadar kargoya vermesi gerekirken, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir ş
Pazarama’da Para İadesi Süreçleri Sürekli Erteleniyor
Pazarama şirketinden 14 temmuzda süpürge siparişi verdim. 16.07.2026 tarihinde yani 11 gün önce iade ettim. Sonra ilgili... müşteri hizmetlerini aradım ürün 17.07.2026 tarihinde geldi diye teyit ettiler. Ödeme ne zaman yapılır dediğimde Önce 3 gün içinde para iade olacak dediler. Olmadı tekrar aradım b
Kargoya Verilmeyen Siparişim 20 Gün Süreyle Mağdur Oldu
Pazarama üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.04’te Good Night Home ad...lı satıcıdan “Legom Aktivite Koltuğu & Yatak & Çok Amaçlı” ürününü sipariş
İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin İade Alınamaması
13 Temmuz 2026 tarihinde yıllık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında D-Smart GO hediyesi verileceği b...elirtiliyordu. Bana verilen D-Smart GO kodu çalışmayınca durumu bildirdim ve yeni kod talep ettim, ancak yaklaşık bir hafta boyunca sorun çözülemedi. Bunun üzerine yaklaşık 20 Tem
Pazarama Plus Puanı 300 TL Eksik Ve Çözüm Merkezi Yetersiz
Pazarama’da yaptığım harcamalar nedeniyle 11 Temmuz tarihinden itibaren hesabıma 900 TL’lik Pazarama Plus puan yüklendiğ...i sistemde görünüyor. Ancak fiili olarak kullanabildiğim ve harcamalarda düşen Plus puan toplamı yaklaşık 600 TL civarında, yani 300 TL’lik Plus puan eksik. Bu durumu Pazarama çöz
Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Müşteri Güvenini Zedeler
Pazarama üzerinden belirli aralıklarla verdiğim siparişlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Son ola...rak Ninja Crispi Airfryer için vermiş olduğum 928800794 numaralı siparişim de yine aynı şekilde, sadece standart bir iptal ve iade mesajı gönderilerek iptal edildi. İptal bildirim
Pazarama Mobil Uygulamasında Ürün Sepete Eklenmiyor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Pazarama mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür sepete ürün ekleyemiyorum. Ü...rünleri seçip sepete ekle dediğim halde sepet ekranına geçtiğimde sepette h
Pazarama Mağazam Askıya Alındı, Ödemelerim Ödenmiyor
Pazarama satış platformunda ümmet cosmo isimli mağazamla uzun süredir satış yapmaktaydım. 14 Mayıs tarihinden bu yana he...sabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve içeride biriken param ödenmiyor. Siparişlerde 15 gün iade süresi olmasına rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçti, bu süreyi çoktan do
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Pazarama online alışveriş üzerinden 28.06.2026 tarihinde 4.039,13 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişe ait kargo ta...kip ekranında da ürünün teslim edilmediği açıkça görülmektedir. Ürün gelmeyince Pazarama ile iletişime geçip para iadesi talebinde bulundum. Bana 3 iş günü içerisinde ücret iadesi
Pazarama’da Adres Değişikliği Reddedildi Ve Kupon Yakıldı
Pazarama üzerinden şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Siparişim sonrasında teslimat adresimde zorunlu bir değişiklik ya...pmam gerekti ve zamanında ulaşabilmesi için adres güncelleme talebinde bulundum. Buna rağmen adres değişikliği talebim bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi ve kullandığ
Telefon Numarasıyla Giriş Seçeneği Eksik
Pazarama hesabıma giriş yapmak istediğimde yalnızca e-posta ile giriş seçeneği bulunuyor. Telefon numarasıyla giriş yapm...a veya telefon numarası kullanarak hesabıma erişme seçeneği yer almıyor. Bu durum hesabıma ulaşmamı zorlaştırıyor ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Telefon numarasıyla gi
Parex Wondero Mopunun Temiz Su Çıkışı Çalışmıyor, Değişim Veya İade İstiyorum
Parex Wondero temiz‑kirli su mopunu Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü dün kull...anmaya başladım ve ilk andan itibaren temiz su haznesindeki su asla azalmıyor, zemine temiz su gelmiyor. Yani ürün, daha ilk kullanımından beri temel işlevini yerine getirmiyor. D
Pazarama Yanıltıcı Kampanya İlanı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
24 Temmuz tarihinde Pazarama uygulamasında belirli kategorilerde alışverişe yüzde 20 puan kampanyası ilanı gördüm. Ancak... bu ilan kısa süre içinde kaldırıldı. Ardından 25 Temmuz saat 10:00'dan itibaren geçerli olacağı belirtilen aynı içerikte bir kampanya tekrar duyuruldu. Ben de önceki ilana güvene
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















