to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar ın bu kadar etkili olabileceğini düşünmemiştim. Profesyonel çalışmanızdan dolayı tebrik ederim. Bir buçuk ayda çözemedikleri iade işlemi size yazdıktan sonra 2 gün içerisinde çözüldü"
Pazarama üzerinden Royal Canin 4 kg kısır kedi mamasını 1650 TL ödeyerek si...pariş no 782367174 ile satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana h
15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kolye siparişi verdim. Ertesi gün sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağme...n, ürün ancak 3 gün sonra kargolandı. Pazarama ile anlaşmalı mağaza Mona Rosa, ürünü kargodayken iptal etmiş. Pazarama sisteminde hâlâ ürün kargoda görünüyor, Aras Kargo Fatih Yeşi
15.12.2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Exclusion Düşük Tah...ıllı Monoprotein Ton Balıklı Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim ve 2.545,
"Teşekkür"
28.11.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden, Düzce ilinde kayıtlı olduğunu öğrendiğim, platformda “Toptan Elektro...nik Ticaret” adıyla yer alan “Ömer Elektronik ve Kozmetik Ticaret Ltd. Şti.” satıcısından Pinsun marka PS-340A model 40w kalem havya siparişi verdim. Bu siparişte 200 TL müşteri me
Pazarama üzerinden 13 Aralık tarihinde Twinmos 2 TB NV2TBG42280 model SSD siparişi verdim. Ücreti 7.134 TL olarak peşin ...ödedim, ayrıca 300 TL kupon indirimi ve Troy ile ödeme yaptığım için de 200 TL ekstra indirim kullandım. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 16 Aralık’ta müşte
Pazarama uygulamasından 28.11.2025 tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Yoğunluk sebebiyle kuponu kullanm...ayı unuttum, daha sonra kontrol ettiğimde süresinin geçtiğini ve artık kullanamayacağımı öğrendim. Buna kadar olan kısmı kendi hatam olarak kabul ediyorum. Ancak sonrasında ücret
Pazarama’dan aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin açık ve bağlayıcı şekilde verdiği misliyle değişim kara...rı olmasına rağmen, Pazarama bu kararı uygulamayı tercih etmedi. Sonunda para iadesi yapılmış olsa da hukuken verilmiş bir misliyle değişim kararının yok sayılması, sürecin ne kada
09 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve alışveriş yapmadığım halde, bilgim dışınd...a sonu 2527 ile biten Garanti Bankası kartımdan üç ayrı para çekim işlemi gerçekleşti. İşlemlerden birinin tutarı 2.450 TL, diğerinin 1.599 TL ve diğerinin ise 74,89 TL olduğunu, t
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde iPhone se 2020 64 GB beyaz renk telefon siparişi verdim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma... teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim beyaz renk yerine siyah renk telefon gönderildi. Bu telefonu 6.104 TL’ye satın aldım. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile
Pazarama üzerinden 190408781 numaralı siparişim ile 28.11.2025 tarihinde Samsung M7 monitör satın aldım. Ürün, Media Mar...kt tarafından kargoya verildi ve Borusan Lojistik firmasına teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür Hatay Dörtyol’daki adresime teslim edilmesini bekledim. Bu süreçte hem Borusan Lojisti
Pazarama üzerinden kardeşim aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde babam için Redmi Note 14 256 GB model telefon siparişi ver...dik. Sipariş numaram 534147204. Siparişi verdikten sonra uzun süre boyunca ne kargo takip numarası, ne gönderi bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra s
Pazarama'dan kasım ayında hediye çeki satın aldım. Sipariş sonrası bazı olumsuzluklar yüzünden iptal etmek istedim, çünk...ü sepet indirimleri ile birleşmiyordu ( sepet indirimsiz ürün hiç yok pazaramada). Müşteri temsilcileri ile canlı destekte görüştüğümde kayıt alıp geri dönüş yapmıyorlardı günlerce
Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden çocuk odası için 5’li nevresim takımı, halı, tablo, kırlent kılıfı ve perde s...eti satın aldım. İlk siparişim 23 Kasım tarihli ve 896020777 numaralıydı. Bu sipariş için ürün tedarik edilemediği söylenerek yaklaşık 1 hafta sonra para iadesi yapıldı. Ancak birk
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı siparişle bir... adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsa
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim online alışveriş siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen..., para ve puan iadesi hala yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim sipariş numaram 486398801’dir. Bu sipariş için 1.624,58 TL para ve 1.027,41 puan iadesi bekliyorum. Hafta sonu old
Pazarama uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Agakulche adlı satıcıdan bir altın bileklik satın aldım. Siparişin heme...n ardından iptal talebi oluşturdum, ancak talebim kabul edilmedi. Ürünün faturası kesildiği için kargoya verilmesini beklemeye başladım. Buna rağmen zaman geçmesine karşın ne ürün
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Spor Alışverişim adlı satıcıdan Nike eşofman altı satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Ekim’de Aras ...Kargo ile gönderdim. Ürünüm sistemde 40 gündür hâlâ “kargoya verildi/bekliyor” gibi görünüyor, teslim edildi görünmüyor ve ürünün nerede olduğu belli değil. Kargo firması ürünü sa
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç ...teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi. Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı siparişimin para iade
Pazarama üzerinden 442610316 numaralı siparişle bir kol saati satın aldım. Üründe yaşanan sorun sonrası satıcıyla görüşt...üğümde değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet benim lehime karar verdiği halde bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Tefal Supergrill 3in1 tost makinesini 5.124 TL’ye satın aldım. Ancak, ürünün ted...arik edilemediği gerekçesiyle 17.11.2025 tarihinde siparişim iptal edildi ve para iadesi hesabıma geri yatırıldı. Yaşanan iptal sonrası Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Pazarama üzerinden 22 Kasım tarihinde Bosch 18000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 925140803. Ürün kargoya ver...ildikten sonra 28 Kasım günü kargo takibini kontrol ettiğimde, satıcının klimayı kargodan geri isteyip aldığını gördüm. Siparişi verdiğim dönemde ürün yaklaşık 34.000 TL iken, şu a
Pazarama üzerinden Bosch Condens 1200 24/24 KW kombi siparişi verdim, ancak tarafıma kombi yerine 6’lı koli bandı gönder...ildi. Ürünü teslim aldığımda durumu hemen fark edip Pazarama ile iletişime geçtim ve açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Tarafıma inceleme yapıldığı söylendi ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100