to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi.
Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı siparişimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satıcıyla görüştüğümde iadenin onaylandığını, iadenin karta 2-7 iş gününde yapılacağını söylüyor, bugün 9. İş günü geçmiş durumda. Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise “süreciniz devam etmektedir” cevabından başka bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Satıcı iadeyi onayladım diyor. Pazarama hangi süreci yürütüyor gerçekten anlamak mümkün değil.
Ürün teslim bile alınmadan iade edilmiş ve satıcı iadenin onaylandığını belirtmiş olmasına rağmen para iadesinin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. 695624464 numaralı siparişime ait ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesinden Lovenna satıcısından 17 Nisan 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 107955498. Sipariş verirken hata yaptık, kargo ise 24 Nisan tarihinde ancak kargoya verildi. Zaten o süreçte sıkıntı yaşadık. Satıcı ayakkabıları yanlış gönderdi ve kargonun geldiği gün...
26 Eylül’de Pazarama üzerinden online Moda firması adlı satıcıdan aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemini, kargo firması ve Pazarama sitesinde belirtilen satıcı adresine gerçekleştirdim. Ancak ürün satıcıya ulaşmasına rağmen, satıcı firmanın adres ve telefonlarına ulaşılamadığı gerekçesiyle Paz...
10.11 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen kargo yine de tarafıma geldi, ben de ürünü hiç teslim almadan anında iade ettim. Ürün 15’inde satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yap...
Pazarama üzerinden 30 Aralık günü 391493189 sipariş numarası ile aldığım ancak satıcının kargoya vermemesi nedeniyle iptal talep ettiğim ürünün para iadesini Pazarama gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleri sürekli inceleme aşamasında olduğunu belirtiyor fakat sistemde iade süreci olarak görünüyor. Ya...
Pazarama'dan 660562672 sipariş numarası ile 11.11.2024'te aldığım ürünü aynı gün satıcı henüz kargoya vermeden iptal ettim. Ertesi gün 12'sinde Pazara...
Yorumlar