to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet
10.08.2025 tarihinde 12.131,17 TL, 11.08.2025 tarihinde 12.153,62 TL ve 13.08.2025 tarihinde 12.385,92 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 36.670 TL tutarında, Pazarama uygulaması üzerinden İstanbul TR lokasyonlu üç farklı işlem kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; ne Pazarama uygulamasında üyeliğim var, ne de uygulamayı daha önce kullandım. Kredi kartım ise hiç kullanılmamış ve zarfında duruyordu.
İş Bankası ile iletişime geçip harcamalara itiraz ettim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak banka sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili henüz bir bilgi vermedi. Pazarama müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığının tespit edilerek, harcamaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
