Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı Harcamaları Ve İade Sorunu

profile
Cemali
18 Ağustos 2025 17:06
1.412

28 Temmuz 2025 tarihinde, gece saat 02:00 sularında, İzmir’de olmama rağmen İş Bankası’na ait sonu 4680 ile biten kredi kartımdan Pazarama üzerinden toplamda 2126,62 TL tutarında, beş ayrı işlem gerçekleştirilmiştir (637,92 TL / 114,89 TL / 114,89 TL / 289,89 TL / 969,03 TL). Bu işlemler tamamen bilgim dışında yapılmıştır ve Pazarama hesabımda da bu alışverişlere dair herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Kredi kartı hareketlerinde yalnızca Pazarama adına çekilen tutarları görebiliyorum.

Olayı fark ettiğimde hemen İş Bankası ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum (itiraz numaram: 1205884076358430). Ertesi gün hesabıma iade yapılmış görünse de, bugün kontrol ettiğimde iadenin gerçekleşmediğini gördüm. Pazarama müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Ben İzmir’deyken, işlemlerin İstanbul’dan yapılmış olması ayrıca şüphe uyandırmaktadır. Bu nedenle, yapılan harcamaların ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ağustos 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cemali
Cemali
01 Eylül 2025 12:45

Bilgim dışında İş Bankası kuruluşu olan Pazarama Maximum kartımdan onay kodu göndermeye bile tenezzül etmeden yukarıdaki harcamaları yapıyor. İtirazda bulunuyorum ve hala bir sonuç yok. Ödemeyi yaptım siz hala neyi bekliyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 15:15
1.186
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız İşlemle Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmasına Anlam Veremiyorum

profile
Özlem
06 Ekim 2025 02:31
1.804
"Kredi kartımdan, üye bile olmadığım Pazarama alışveriş sitesi üzerinden şifresiz ve onaysız bir şekilde kullanılmıştır. Bankaya, siteye ve Şikayetvar a yaptığım başvurular üzerine, Şikayetvar markası tarafımı 2 kere aramış. Alışveriş sitesinden yapılan alışverişin iptalini sağlamıştır. Çok teşekkür ediyorum"
onaysiz-islemle-kredi-kartimdan-izinsiz-alisveris-yapilmasina-anlam-veremiyorum-1.jpg

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 20:26
1.709
kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz