Geçersiz Kargo Kodu Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
"Yaşamış olduğum problemim çözümü için teşekkürler."

"Yaşamış olduğum problemim çözümü için teşekkürler."

Merhaba, Pazarama’dan Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları satıcısı üzerinden Trakus – Türkiye’nin Kuşları adlı kitabı ...satın aldım. Sipariş numaram 217743705’tir. Ürün tarafıma 14.04.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Satın aldığım ürünle ilgili olarak baskı, kesim, sayfa hizalama ve ciltleme kalit
"İrem hanım olmasa Pazarama ile asla çalışmam. Değerini bilin. Gerçekten çözüm odaklı. Aile içinde bazen sorunlar olsa da çözüm olduğu sürece sorun yok. İyi ki varsınız"

"3 gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
28 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 86.480 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ödemesiyle iPhone Air siparişi verd...im. Aynı gün ürünü daha uygun fiyata bulduğum için siparişi iptal etmek istediğimde sistemde “kargoya verildi” uyarısı ile karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Daha s
Yaklaşık 15 gündür Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemeleri sistemsel bir sorun sebebiyle kendiliğinden otom...atik olarak iptal ediliyor. Farklı ürünler ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum, hatta son yarım saat içinde yaptığım iki denemede de sistem
"Teşekkürler"
Pazarama hesabımda 1 yıllık Plus paketine üye olmak istediğimde sürekli “Nu...maranız doğrulanmamış” hatası alıyorum. Hesabım bölümünden numaramı defalar
21 Nisan saat 18:04 civarında Pazarama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla (sonu 5286 ile biten kart) hesabıma 100 TL tut...arında puan yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi, kartımdan 100 TL çekilmesine rağmen Pazarama hesabıma puanlar hiç geçmedi. Bu puanı Pazarama’nın Plus puan ka
Pazarama platformu üzerinden Media Markt mağazasından 18.04.2026 tarihinde toplam 131.302,00 TL tutarında, tamamı Logite...ch marka olan 9 adet ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm ürünler kargoya verildi ve kargo takip kayıtlarına göre 21 Nisan 2026 tarihinde Namık Kemal şube




12.04.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ustaeller İstoç satıcısından Stax 58 v akülü vidalama satın aldım. Ancak ...mağaza bana bunun yerine daha ucuz ve kalitesiz olan Deko marka 24 v bir ürün gönderdi. Sipariş numaram 714853891’dir. Durumu fark ettiğimde Pazarama müşteri hizmetlerini aradım.


Zip Finans üzerinden daha önce tanımlı olan alışveriş kredi limitimi Pazarama'nın uygulamasında kullanmak isterken 19 Ni...san 2026 tarihinde “limitiniz yok” uyarısıyla karşılaştım. Hiçbir olumsuzluk, gecikme ya da bilgilendirme olmamasına rağmen limitimin sebepsiz yere sıfırlandığını gördüm. Herhangi
Pazarama Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen “Plus150” kampanyasından yararlanamıyorum. Dün itibarıyla Plus üyeliğim baş...ladı ve kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon sepetinize uygun değildir” uyarısı veriyor. Kampanya içeriklerinde Plus üyele
Pazarama uygulaması ve web sitesinde 18.04.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Giri...ş anında sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda denememe, internet bağlantımı kontrol etmeme ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyoru
"Ücret iadesi yerine hediye çeki aldım. Sorun giderildi."
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
Pazarama uygulamasında Plus üyelere özel tanımlanacağı belirtilen Plus150 kuponunu kullanmak için bugün özellikle Plus ü...yeliği satın aldım. Ancak sepet ekranında kodu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kupon” hatası veriyor. Kuponun alt limitsiz olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen hiçbir üründe
"Mail ile kod gönderildi problem çözüldü"

31 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınbaş isimli satıcıdan toplam 17 adet kitap satın aldım. Ancak satıcı ilk g...önderimde 17 kitap yerine yalnızca 2 kitabı kargoya verdi. Ben de kargoyu hiç açmadan durumu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Bu kayıt sonrası Pazarama benimle iletişime geçerek e
15.04.2026 tarihinde saat 00:47’de Pazarama hesabıma kayıtlı İş Bankası kredi kartımda bulunan yaklaşık 1.600 TL değerin...deki kuponlarım, sanki ben sipariş vermişim gibi işleme alınarak, kredi kartı puanlarım Pazarama kuponlarına çevrilmiş görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hesabıma izinsi
Pazarama üzerinden Ayakcenter adlı satıcıdan Alens Lunedi krem rugan çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade ederek 5 N...isan’da iade sürecini başlattım ve ürünün ücreti olan 469,99 TL’nin tarafıma iadesini beklemeye başladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. 15.04.
Pazarama üzerinden Gönder Gönder Gelsin mağazasından 08.04.2026 tarihinde 120 adet Klas marka koli bandı siparişi verdim..., sipariş numaram 444113269’dur. Siparişi verir vermez, mağazanın “mağazaya soru sor” kısmından resmi kurumlarla çalıştığımızı özellikle belirterek kesinlikle orijinal Klas marka k
Pazarama üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde Dell Latitude marka bir bilgisayar satın aldım. Bu alışveriş için kredi kartı ...ile 14.399 TL ödedim ve sipariş numaram 640487361’dir. Ürüne ait fatura yanlış kimlik numarasına kesildi, faturanın kimlik numarası kısmına 11111111111 yazılmış durumda. Fatura ke
"Teşekkürler"
10 Nisan’da Pazarama üzerinden Snj Sport adlı satıcıdan yanlış beden bir ür...ün siparişi verdim. Hatalı bedeni fark eder etmez, siparişten birkaç saat s
Pazarama uygulamasında 27 Mart tarihinde hesabıma alt limitsiz 200 TL telafi kuponu tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğ...imde, 207 TL’lik bir ürün için Pazarama Plus üyesi olmama rağmen kargo ücreti çıktığını fark ettim. Bir sistem hatası olduğunu düşünerek o anda alışverişi tamamlamadım, daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100