Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Kampanyasında İndirim Uygulanmadığı İçin Alışveriş Tamamlanamadı

29
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arayıp hesabıma kuponun yükleneceğini söyledi ilginiz için teşekkür ederim”

Pazarama’da “Plus’lı” ilk alışverişe 150 TL alt limitsiz indirim kampanyasından yararlanmak için bugün yaklaşık 170 TL’lik bir ürün almak istedim. Ancak ödeme aşamasında kampanya kapsamında tanımlanması gereken 150 TL’lik indirim, sistem tarafından “kullanılamıyor” şeklinde hata vererek uygulanmadı.

Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm halde indirim tanımlanmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Pazarama’dan beklentim, bu kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL indirimin hesabıma tanımlanması ve bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.

15 Haziran 08:25 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi , Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yunus
16 Haziran 11:50

Müşteri temsilcisi arayıp hesabıma kuponun yükleneceğini söyledi ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

13 Ağustos 2025 10:521.487

Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak bel...

1 Destek2 Yorum

Pazarama Plus200 Kuponu Kullanılamıyor

677

Pazarama kampanya vaadini yerine getirmiyor. 13 Mart sabahı Pazarama üzerinden Pazarama Plus satın aldım. Uygulamanın a...

Plus150 Kuponu Sürekli Geçersiz Diyor, İndirim Hakkım Kullanılamıyor

588

Pazarama uygulamasında Plus üyelere özel tanımlanacağı belirtilen Plus150 kuponunu kullanmak için bugün özellikle Plus ü...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular