Pazarama Kampanyasında İndirim Uygulanmadığı İçin Alışveriş Tamamlanamadı
Pazarama’da “Plus’lı” ilk alışverişe 150 TL alt limitsiz indirim kampanyasından yararlanmak için bugün yaklaşık 170 TL’lik bir ürün almak istedim. Ancak ödeme aşamasında kampanya kapsamında tanımlanması gereken 150 TL’lik indirim, sistem tarafından “kullanılamıyor” şeklinde hata vererek uygulanmadı.
Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm halde indirim tanımlanmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Pazarama’dan beklentim, bu kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL indirimin hesabıma tanımlanması ve bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















