Balata Spreyi Tedarik Edilemiyor Ve 300 TL Worldpuanım Kayboldu
Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden verdiğim 984194164 numaralı siparişimde, ürünlerim onaylandığı ve her şey yolundaymış gibi görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün sonra ürünlerin tedarik edilemediği bilgisi verildi. Tedarik edilemediği söylenen ürün ise gayet sıradan ve piyasada bulunan balata spreyi.
Bu alışverişi yaparken 1.000 TL’ye 300 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Sipariş iptal edilince, satıcının ihmalkâr yaklaşımı yüzünden hem ürünlerimi alamadım hem de bu kampanya kapsamında hak kazandığım 300 TL Worldpuanımdan oldum. Satıcı tarafının bu durumu umursamadığını, “balata spreyi tedarik edilemiyor” demekten başka bir şey yapmadığını gördüm.
Ben, kendi hatam olmayan bu süreçte oluşan 300 TL tutarındaki zararımın Pazarama tarafından karşılanmasını ve kampanya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















