
Kargoda Görünen Siparişim İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kolye siparişi verdim. Ertesi gün sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağmen, ürün ancak 3 gün sonra kargolandı. Pazarama ile anlaşmalı mağaza Mona Rosa, ürünü kargodayken iptal etmiş. Pazarama sisteminde hâlâ ürün kargoda görünüyor, Aras Kargo Fatih Yeşi...
Aldığım Ürün Orijinal Değil, İadem Kabul Edilmiyor!
Pazarama üzerinden bir şarj aleti başlığı satın aldım. Gelen ürünün QR kodunu okuttuğumda bir Facebook sayfasına yönlendiriliyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım ürünün kutusuna da benzemediğinden iade ettim. Müşteri hizmetlerinden beni aradıklarında, ürünün faturasını firmanın ilettiğinden bahs...
Sahte Ürün, Eksik Fatura Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Black Spartan adlı satıcıdan AirPods 4 satın aldım. Ürün için banka kartımla toplam 4.799 TL ödedim, sipariş numaram 130568976. 15.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak, birçok kişinin de yaşadığı gibi bana gönderilen ürünün sahte olduğunu gördü...
Satın Aldığım Araç Şarj Kutusunda Arıza Ve Destek Sorunu
Fygroup adlı firmadan Pazarama üzerinden araç şarj kombinasyon kutusu satın aldım. Ürünü Adana’da aracıma monte ettirdikten yaklaşık iki ay sonra yavaş şarj kısmı, ondan yaklaşık 15 gün sonra da hızlı şarj kısmı bozuldu. Arıza tespiti için çağırdığım elektrikçi, ürünün portlarının bozulduğunu ve değ...
İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti: Ücret İademin Gerçekleşmemesi

Pazarama üzerinden satın aldığım ürünü 14.11.2025 tarihinde teslim aldım ve 17.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü 18 Kasım’da Sürat Kargo Buttim Şubesinden İstanbul Beyoğlu’na, Leonpro firması adına geri gönderdim. Buna rağmen sistemde “10 gün inceleme yapılıyor” şeklinde oyalandıktan ...
Yanlış Ve Faturasız Gönderilen Yazarkasa İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pazarama üzerinden Toptan Elektronik Ticaret adlı satıcıdan paygo sp630 pp sabit yazarkasa satın aldım. Ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı, 15.12 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve elime bile almadan iade etmek istedim. Ürün ayrıca faturasız geldi, yaklaş...
Pazarama Kurumsal Fatura Talebim Defalarca İletilmesine Rağmen Çözülmedi

18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 369657436 numaralı siparişimle iki ayrı ürün satın aldım. Ürünlerden biri Magic Teknoloji satıcılı Asus Prime Radeon rx 9070xt 16GB Prime-rx9070xt-O16G gddr6 256Bit dx12 Gaming ekran kartı, diğeri ise Aptek Teknoloji satıcılı nzxt h Series h6 Flow RGB CC-h61FB...
Pazarama Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemleri Nedeniyle Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Pazarama İstanbul TR adına bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili 257***9 numaralı şikayet talebini Pazarama üzerinden de açmış bulunmaktayım. Yapılan incelemede, 19 Ekim 2...
Kurumsal Faturam Günlerdir İletilmedi, Çözüm Bekliyorum

Pazarama üzerinden Parcbeny adlı satıcıdan 29 Kasım tarihinde 2.919 TL tutarında, kurumsal fatura kesilmek üzere bir online sipariş verdim. Siparişim 4 Aralık’ta elime ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Pazarama uygulamasına da fatura yüklenmed...
JBL Siparişimde Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderildi
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 790498525 sipariş numarasıyla JBL Tune 570 bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün JBL Tune 700 bt olarak görünüyor ve kulaklığın içinde marka olarak JBL yerine Newro yazdığını fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderile...
Kusurlu Televizyon Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Pazarama’dan Çözüm Bekliyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kurumsal olarak bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 482884434’tür. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulum sırasında televizyonun kusurlu olduğu görüldü, durum Onvo teknik servis tarafından da raporla onaylandı ve tarafıma belge verildi. Ancak Pazara...
Onayım Olmadan Siparişimin Tek Taraflı İptal Edilmesi Ve Hak İhlali

Sayın İlgili Kurum Yetkilileri, 27 Kasım 2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan bir ürün için 249337499 numaralı siparişi oluşturdum. Söz konusu siparişin faturası, satıcı Boyner tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde düzenlenerek tarafıma elektronik ortamda iletilmiştir. Bu ...
Sipariş İptal Talebim Gereksiz Yere Uzatıldı Ve Çözüm Sunulmadı

9 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Samsung DW60dg550FSR model bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 731488037’dir. İşlemi Sivas’tan gerçekleştirdim ve ürün Sivas adresime gönderilmek üzere oluşturuldu. Bu sipariş için kartımdan 18.577,26 TL tahsil edildi. 10 Aralık 2025 tarihi...
Pazarama Hesabım Kapandı, ParaPuanlarım Aktarılamıyor
Pazarama’ya telefon numaram ve e-posta adresimle kayıtlı bir üyeliğim varken, yaklaşık 15 Temmuz itibarıyla hesabıma giriş yapamamaya başladım. Hesabımda daha öncesinden Pluxee’den aktardığım yaklaşık 300 TL civarında ParaPuan bulunuyordu. Eski hesabıma ulaşamayınca aynı e-posta adresiyle yeniden üy...
Siparişim İptal Edilmedi, Ürün Ve İade Gönderilmedi
Pazarama uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Agakulche adlı satıcıdan bir altın bileklik satın aldım. Siparişin hemen ardından iptal talebi oluşturdum, ancak talebim kabul edilmedi. Ürünün faturası kesildiği için kargoya verilmesini beklemeye başladım. Buna rağmen zaman geçmesine karşın ne ürün ...
Pazarama Hesabımda Güvenlik İhlali Ve Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

Pazarama mobil uygulamasında şahsıma ait bilgiler kullanılarak çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Benim adıma kayıtlı e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, tanımadığım kişiler kendi adres ve telefon bilgilerini hesabıma eklemiş ve biri de yine benim adıma sipariş vermiştir. Paza...
Pazarama'dan Sipariş Edilen Kedi Maması Üçüncü Kez Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

Pazarama.com üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de, 1.874,00 TL tutarında faturalı Promama Balıklı 15 kg kedi maması siparişi verdim (sipariş numarası: 877428415). Ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyor; herhangi bir kargolama hareketi bul...
İptal Edilen Saat Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı

01.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kosovalı Saat satıcısından Casio AE-1200WHL model bir saat satın aldım. Ürünü 2.575,19 TL tutarında kredi kart...
Pazarama Üzerinden Satın Alınan Sahte Ve Faturasız Kahve Ürünleri İçin Yetersiz Çözüm
Pazarama e-ticaret platformu üzerinden “Kahvedekeyf” adlı satıcıdan Lavazza Expert Gusto Forte marka 2 adet çekirdek kahve satın aldım. Ürünleri 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünleri incelediğimde sahte üretim olduklarından şüphelendim ve yaptığım kontroll...
Avent Grup'tan Aldığım Bebek Kreminde Orijinallik Ve Fatura Sorunu Yaşadım
24 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Avent Grup firmasından bir bebek kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajındaki farklılıklar ve kokusunun bildiğim orijinal ürünlerden oldukça farklı olması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını düşündüm. Ayrıca ürün herhangi bir fatura olmadan gönderild...
Pazarama Taksitli Seçtiğim Saat Tek Çekimle Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
27 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle taksitli ödeme seçeneğiyle işaretlememe rağmen, kredi kartımdan ödeme tek çekim olarak tahsil edildi. Buna ek olarak, ürünü aldıktan kısa süre sonra akıllı saatin fiyatının da yükseldiğini ...
Fissler Düdüklü Tencere Basınç Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

22 Şubat 2025 tarihinde Pazarama üzerinden fitfiyat Home F**** A*** satıcısından “Fissler Vitaquick Premium 6 litre + 3,5 litre düdüklü tencere + cam kapak” setini 15.798 TL ödeyerek satın aldım. 6 litrelik tencereyi hiç kullanmadım, 3,5 litrelik olanı ise en fazla 5–6 kez kullandım. Ürünün satış bi...








