to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İle Ödeme Yapıldı Ama Pazarama’da Sipariş Oluşmadı
15.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ev & Yaşam kategorisinden ürün satın almak istedim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerindeki “faturama yansıt” seçeneğiyle gerçekleştirdim ve 1.267 TL tutarındaki bedel Vodafone hattıma borç olarak yansıtıldı.
Ancak Pazarama uygulamasında bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, dolayısıyla ne sipariş numaram var ne de ürünüm hazırlanıyor gibi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Vodafone tarafında işlem onaylı ve borç olarak işlenmiş olmasına rağmen Pazarama tarafında sipariş oluşmamış durumda.
Pazarama desteğe başvurarak kayıt açtım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem faturama borç yazılıp hem de ortada sipariş olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Pay ile yaptığım bu işlem üzerinden siparişimin sistemde oluşturulmasını ve ilgili Ev & Yaşam ürününün tekrar sipariş edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ödeme alınmasına rağmen mağduriyet sürüyor, hala hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan soran var.
