to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Emperor isimli satıcıdan teşhir ürün olarak Samsung Galaxy Buds fe bluetooth ...kulaklık satın aldım. Ürün ilanda 24 ay garantili olarak belirtilmesine rağmen, Samsung sisteminde garanti süresi bitmiş görünüyor. Samsung destek ekibiyle görüştüğümde benden fat
Pazarama platformu üzerinden “1 Yıl Ek Garanti Sigortası alana 6 Ay D-Smart GO Üyeliği Hediye” kampanyasına istinaden, a...na ürünün yanında 13.06.2026 tarihinde 58 TL ödeyerek 1 yıllık ek garanti sigortası satın aldım. Kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 6
19 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ancak ürünün fatu...rası bana bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “1 ay içinde, 2-3 güne fatura ulaşacak” denilmesine rağmen aradan
Pazarama üzerinden 841960901 numaralı sipariş ile 4 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Xiaomi Smart 4 hava t...emizleyici hiç elime ulaşmadı ve kesilen faturada da bu ürün görünmüyor. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Satıcıyla görüştüğümde sistemde ürünün iade edilm
"Yaşamış olduğum fatura ve ürün tedariki problemi sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecimin de takibiyle birlikte Pazarama tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmıştır. Ücret iadesi tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, yapıcı yaklaşım ve sorunun çözümündeki destekleri için Pazarama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Tenda marka bir modem için 27 Mayıs tarihinde 945038142 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünle ilgili b...ir sorunum yok, asıl problem Pazarama’nın süreç yönetimi ile ilgilidir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz faturası oluşturulmamış ve kargoya verilmemişken yanlış sipariş ve
06.06.2026 tarihinde, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Iyzico kartımdan Pazarama Plus üyeliği adı altı...nda 64,90 TL tutarında ücret tahsil edildi. O sırada herhangi bir üyelik başvurusu yapmıyor, işlem gerçekleştirmiyor ve Plus üyelik onayı vermiyorken bu bedelin kartımdan çekilmiş
31 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden 316415000 numaralı siparişi verdim. Siparişi başta sistem üzerinden iptal etmek is...tedim ama iptal talebi şeklinde tedarikçi olan Startcar isimli firmaya talep iletildi. İptal talebi oluşturduktan iki gün sonra talep reddedildi ve takiben ürün kargoya verildi. Ür
01.06.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch Climate CI2000U w 53 e 18.000 BTU duvar tipi ...split klima satın aldım. Ürün bedeli olarak 38.371,20 TL ödedim. Ancak satıcı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturayı hâlâ göndermedi, hatta faturanın sisteme dahi girilme
Ürünüm arızalandı Dyson firması kendisine ait faturayı istedi. Satıcı faturası değil. Garanti kapsamında olduğu için mot...or değişecekti. Ancak Pazarama şirketi Aksaray iletişime ulaşıp bir türlü ana faturaya ulaşamadı. Durmadan bana ulaşamıyoruz diye mesaj atıyordu Premium üyeliğim bitince mesajda at
Pazarama internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a17 gri renk cep telefonu siparişi verdim. Yanlış ürünü seçtiğimi fark... ettiğim için ürünü daha elime geçer geçmez, ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 395759806’dir. İade sürecinde benden “iade faturası” talep edildi. Ancak ben ver
Pazarama'dan 129378097 numaralı siparişime ilişkin olarak, sipariş sırasında beyan edilen fatura adresine usulüne uygun ...şekilde fatura teslim edilmemiştir. Faturanın e-posta yoluyla gönderilmesi usülen hatalıdır. Fatura adresi e-posta adresim değildir. İlgili faturanın sipariş sırasında belirtilen f
8 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden pboxshop satıcısından Loremp marka 80 litre saklama kabı siparişi verdim. Anca...k bana 80 litre yerine 90 litre ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için defalarca satıcıya mesaj atarak değişim talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Pazarama s
Ustaeller Teknik Yapı Hırdavat Mak. Ve San. Tic. Ltd. Şti.’den, Pazarama a. Ş. Aracılığı ile Nisan ayı başında deko turk...ey Samsung Çift Akülü 21 v 2 Ah Kömürsüz Motor Çim Çalı Ot Biçme Tırpanı satın aldım. Sipariş tarihim 26.03.2026, teslim tarihi 02.04.2026’dır. Ürün elime ulaştıktan sonra seyahatt
"Çok geç de olsa sorun tam olarak çözülmediyse de bir şekilde çözüldü. Yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler."
"Pazarama, site üzerinden farklı bir müşteri temsilcisi aracılığıyla yeniden iletişime geçtiğimde, mail ile geri dönüş sağladı, talebimi kayıt altına aldı, bana telefonla ulaştı ve sorunu ivedilikle çözdü, iademi de gerçekleştirdi. Sorun sanırım ilk müşteri temsilcisinden kaynaklanmıştı. Pazarama'ya ilgisi için teşekkür ediyorum."
Pazarama.com üzerinden TCL 65C6k 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Goo...gle Smart miniled TV satın aldıktan sonra, 21 Mayıs 2026 tarihinde aynı sit
"Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum"
Pazarama Uygulamasının English Home mağazasından aldığım el blenderı bozuld...u garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Faturama ulaşamıyorum. E belg
5 Nisan 2026 tarihinde saat 04:17’de Pazarama web sayfası üzerinden, benim hesabım üzerinden “Hediye Kart Gaming 250 TL ...– 2 adet” şeklinde bir sipariş oluşturulmuş. Bu siparişi ben vermedim, herhangi bir ödeme de yapmadım, ücret başka birisi tarafından ödenmiş olmasına rağmen faturası benim adıma ke
Yaklaşık 1,5 aydır Pazarama’da satıcı olarak satış yapıyoruz ancak bu süre boyunca E-Faturam sistemini aktif şekilde kul...lanamıyoruz. Türkiye İş Bankası gibi köklü bir kurumun platformunda, bu kadar temel bir entegrasyon sorununun bu kadar uzun süredir çözülememesi bizi gerçekten üzüyor. Sistemde sü
14 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 138553672 sipariş numarasıyla İstanbul e Hırdavat adlı satıcıdan koltuk ayağı satın aldım.... Ürünün 15 Mayıs’ta kargoya verildiğine dair bildirim geldi ve Murathan Jet isimli bir kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi. Ancak verilen takip numarasıyla kargoyu sorgulama
Pazarama’da yaklaşık 4 aydır magıc button adlı mağazamla, 8000691241 vergi numarasıyla satıcıyım. İlk satışımı 23 Mart 2...026 tarihinde 319,36 TL tutarında yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki kargo değiştirememe problemi nedeniyle bu siparişi cezasız olarak iptal ettiler. Bu süreçte bana e-fatura müke
"Süreç uzasa da lehime çözüldüğü için teşekkürler"
Türkiye İş Bankası kuruluşu olan Pazarama’da brmk Store isimli mağazamızla satıcıyız ve yaklaşık 1 aydır mağazamızda ver...ilen siparişlere fatura kesme konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Böyle bir e-ticaret platformunda yalnızca hafta içi 09:00-18:00 arasında çalışan ve buna rağmen fiilen hiçbir şekilde
Pazarama üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 model lazer epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve dah...a üçüncü kullanımda bozuldu. Ürün bozulunca garantiye göndermek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete döndü. İlk olarak canlı destekle görüştüm, iade edebileceğim söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
