Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderilmediği İçin Satıcı Sorumsuz

33

10 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Saim Elektrik isimli satıcıdan Panasonic ampul satın aldım. Toplamda 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım.

Siparişime ait faturayı almak için defalarca kez sistem üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya sorular yönelttim. 18.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde açtığım talepler hâlâ “Cevap bekliyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir fatura gönderildi ne de sorularıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Bu süreçte Pazarama tarafı konuya dair dönüş yapmasına rağmen satıcı Saim Elektrik’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturanın hâlâ paylaşılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve satıcı firmayı son derece sorumsuz buluyorum. Bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.

Siparişime ait faturanın acilen tarafıma elektronik ortamda gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 15:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

622

3.2.2026 tarihinde Pazarama adlı uygulamadan satın aldığım cihazı, satın almamdan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek iste...

5 Destek

Fatura Gönderilmemesi Garanti Ve İade Süreçlerinde Mağduriyet

40

19 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ancak ürünün fatu...

Pazarama’da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

611

Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. An...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular