Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fatura Gönderilmediği İçin Satıcı Sorumsuz

48
Spor'un Teşekkür Mesajı
“Uzun sürse de ilgilenildi”

10 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Saim Elektrik isimli satıcıdan Panasonic ampul satın aldım. Toplamda 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım.

Siparişime ait faturayı almak için defalarca kez sistem üzerinden talep oluşturdum ve satıcıya sorular yönelttim. 18.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde açtığım talepler hâlâ “Cevap bekliyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir fatura gönderildi ne de sorularıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Bu süreçte Pazarama tarafı konuya dair dönüş yapmasına rağmen satıcı Saim Elektrik’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturanın hâlâ paylaşılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve satıcı firmayı son derece sorumsuz buluyorum. Bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.

Siparişime ait faturanın acilen tarafıma elektronik ortamda gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 15:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Spor
4 Eylül 10:27

Bu şikayeti Pazarama'ya karşı değil saim elektrik satıcısına karşı oluşturmuştum. Şikayetvar tarafından Pazarama şikayetlerine eklenmiş. Saim elektrik satıcısı yaklaşık 10 girişim yaptıktan sonra faturayı yükleyebildi.

Spor
6 Eylül 17:23

Uzun sürse de ilgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Adres Değişikliği Ve İptal Talebine İlgisiz Ve Katı Yaklaşım

609

3 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektrikli, tek gözlü bir ocak satın aldım. Ürünü satın alır almaz teslimat ve ...

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

622

3.2.2026 tarihinde Pazarama adlı uygulamadan satın aldığım cihazı, satın almamdan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek iste...

5 Destek
Çözüldü

Stok Sorunu Söylentisiyle Teslim Edilmeyen Güneş Paneli

548

24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Pazarama üzerinden Solar Market m...

Fatura Gönderilmemesi Garanti Ve İade Süreçlerinde Mağduriyet

45

19 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ancak ürünün fatu...

Pazarama’da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

795

Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. An...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular