Pazarama'dan Fatura Gecikmesi Klima Montajını Engelliyor
Pazarama üzerinden dün sabah saat 10.10 civarında LG Dual Eco s 18000 BTU klima satın aldım. Bugün de saat 10.00 gibi Pazarama’yı arayarak ürünüm için fatura talebinde bulundum ancak faturamın 7 iş günü içinde gönderileceği söylendi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Klima için yetkili servisi çağırabilmem ve montajın yapılabilmesi için faturaya ihtiyacım var. Fatura olmadan yetkili servis kayıt açmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Pazarama’dan, satın aldığım klimaya ait faturanın ivedilikle tarafıma dijital olarak iletilmesini, böylece yetkili servis çağırma ve montaj sürecini başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Konuyla alakalı hızlı bir çözüm istiyorum












