
Paytr Üzerinden Yapılan Havale Sonrası Para İadesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

31.08.2025 tarihinde hesap.com sitesi üzerinden 2020,20 TL tutarında bir ödemeyi İş Bankası hesabımdan Denizbank'a havale yoluyla Paytr aracılığıyla g...
Yüklenmeyen Bakiye Ve İade Sorununa Cevap Alınamıyor

16.09.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden Paytr aracılığıyla 1190 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem iptal edildi, bakiyem hesabıma yüklenmedi ...
Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Bloke Edilen Ödemelerim Hakkında Acil Çözüm Talebi

Paytr üzerinden link ile ödeme aldığım 600 bin tl tutarındaki ödemelerim, dün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Hesabımın üye iş yeri numarası: 511776’dır. Bloke işlemi sonrası, Paytr tarafından iş...
İade Edilmeyen Bakiye Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

12.09.2025 tarihinde, Bynogame sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla IBAN'dan 7.710 TL tutarında bakiye yüklemesi yapmak istedim. Satın alma işlemini Tosla kartımdan (K***** K*** adına) gerçekleştirdim (isim farklı ancak hesabın her şeyi bana ait Harcama vb.). Yükleme sırasında Paytr tarafından arandı...
Yurt Dışı Ödemelerinde Tekrar Eden Hata Ve Maddi Kayıp Yaşadım

13.09.2025 tarihinde, mağaza ıd: 266884 ile Paytr üzerinden yurt dışı ödemelerini almak için aktif edilmiş olan hizmeti kullanmaya çalıştım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve düzeltilmişti, fakat şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. Müşterilerim ödeme yapmaya çalıştığında “Başarısız - İşl...
Paytr Yanlış Mağaza Numarası Nedeniyle Haksız Suçlama Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Paytr tarafından, bana ait olmayan bir mağaza numarası (324527) ile ilgili olarak ceza mahkemesine 15.09.2026 tarihinde yanlış bilgi iletilmiştir. Bu yanlışlık nedeniyle, bana ait olmayan bir mağaza bana aitmiş gibi gösterilmiş ve suç bana yüklenmiştir. Olay İstanbul’da gerçekleşmiş olup, 2024 Aralı...
Paytr Mağazam Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Paytr Sanal pos hizmetini kullandığım mağazam bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bir iade durumu oluştu ve kişiyle iletişime geçerek bu sorunu çözdük. Buna rağmen mağazam kapatıldı. Hesabımda 104.074,84 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizme...
İade Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

28 Ağustos tarihinde Bensu Buyruk'un internet sitesinden indirimli olarak bir kıyafet satın aldım. Ödememi kredi kartı (Troy) ile 2.609 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Per Pay TR üzerinden işlem yapıldı ve benden onay kodu istendi. Bankamla iletişime geçip onay kodunu iletmeme rağmen, sip...
Yanıltıcı Komisyon Oranları Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Paytr müşterisiyim ve bugüne kadar firmanızla çalışmaktan memnundum. Ancak internet sitenizde komisyon oranlarının düşük olduğu yönünde yapılan reklamın yanıltıcı olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Halihazırda bana reklamda belirtilenden çok daha yüksek bir oran uygulanmakta. Eğer rek...
Ödeme İşleminden Sonra Bilgilendirme Mesajı Alamadım

08/09/2025 tarihinde Paytr paneli üzerinden bir ödeme işlemi gerçekleştirdim. Normalde işlem sonrası onaylandı ya da onaylanmadı şeklinde bir bilgilen...
1,6 Milyon TL'lik Ödeme 3 Haftadır Aktarılmıyor: Gerçek Çözüm Bekliyoruz

Paytr üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz toplam 1 milyon 600 bin tl tutarındaki ödememiz, yaklaşık 3 haftadır hesabımıza aktarılmıyor. Müşteri numaramız: 560103. Standart ödeme sürecinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen, bu süre boyunca neredeyse her gün Paytr müşteri hizmetleriyle il...
Üç Haftadır Aktarılmayan Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

26.08.2025 tarihinde Paytr üzerinden Damar Toptan Gıda adına gerçekleştirdiğimiz 196.000₺ tutarındaki linkli ödeme, aradan üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen halen banka hesabımıza aktarılmamıştır. Mağaza kodumuz 607404’tür ve ödeme için Akbank IBAN bilgilerimiz eksiksiz şekilde sisteme tanıml...
Bilinmeyen İşlem Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

10.09.2025 tarihinde Paytr’den, ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım bir mail aldım. Mailde 4.896,60 TL tutarında bir işlem yapıldığı belirtiliyor an...
Hesap.com.tr Para Yatırma Sorunu ve Yetersiz Destek Deneyimi

hesap.com.tr'ye 400 TL'lik bir yükleme yapmak istedim. Paytr ile havaleyi gerçekleştirdim. 27 dakika boyunca hesabıma para geçmedi, şu anda bu şikayeti yazarken de hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmedi. Canlı destekteki O**'a sorduğumda ise hiçbir şekilde işe yarayan bilgi sunulmadı; adeta 'si...
Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Sistem Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Beykoz’da Paytr üyeliğimiz kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Randevu günü adreste olmamıza rağmen kurye gelmedi, zili çalmadı ve yalnızca bir cevapsız çağrı bırakıldı. Durumun aciliyetini defalarca ...
Paytr Üzerinden Yapılan Ödeme İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sıkça Sorulan Sorular
PayTR Nedir?
PayTR, 2009 yılında kurulmuş olan bir sanal POS ve ödeme çözümleri sistemidir. PayTR ödeme hizmetleri, ilgili sektörde faaliyet gösteren ve tamamı yerli sermaye olan bir kuruluş olmakla birlikte, bankacılık sektörünün güvenilir çözüm ortakları arasında anılmaktadır. PayTR özellikle müşteri odaklı yaklaşımı, güçlü teknik ve teknolojik alt yapısı ve deneyimli personeli ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmıştır. Sanal POS sistemleri dendiğinde akla gelen ilk kurumlardan olan PayTR müşteri hizmetleri ile de kullanıcı memnuniyet çerçevesinde kaliteli ve güvenilir hizmet vermeyi hedeflemektedir. PayTR, 2014 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından düzenlenen "Türkiye'nin En Hızlı Büyüyen 100 Şirketi" yarışması kapsamında kazananlar arasında yer almaktadır. Şirket, 2015'te açıklanan yarışma sonuçlarına göre listede 5. sırada yer almayı başarmıştır. PayTR Sanal POS ve Ödeme Çözümleri A.Ş., 2016 yılından itibaren 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu çerçevesinde lisanslı bir ödeme kuruluşu ünvanını almıştır. Bu bilgi, PayTR güvenli mi sorusuna cevap arayan pek çok potansiyel kullanıcıya ışık tutmaktadır.
PayTR Nasıl Kullanılır?
Sanal POS ve ödeme çözümleri üzerine faaliyet gösteren PayTR, web sitesi sahiplerinin hızlı ve kolay bir biçimde web sitelerinden güvenli online ödeme almalarını sağlayan bir servis olarak çalışmaktadır. Bu bağlamda herhangi bir aidat ücreti almayan PayTR, sitelere kolaylıkla entegre edilmekte ve kısa süre içerisinde kullanıma hazır hale gelmektedir. PayTR kullananlar, hizmetten yararlanmak için şu adımları izlemektedirler: Öncelikle müşteri, ürünün ya da hizmetin sergilendiği siteye ulaşır. Ardından satın almak istediği ürünü veya hizmeti belirler ve ödeme formunu site üzerinden doldurmaya geçer. Ödemesini gerçekleştirmesi için PayTR'ye herhangi bir üyelik gerçekleştirmesi ya da üyelik formu doldurmasına gerek kalmaz. Ödeme işlemi, güvenlik alt yapısı tarafından doğrulandıktan sonra onaylanır ve kullanıcıya, ödemenin başarılı bir şekilde aktarıldığı bilgisi verilir. Bu sayede ürün veya hizmet birkaç adım içerisinde sunulmuş olur. PayTR, bu basit ve hızlı kullanım süreci sayesinde müşteriye pek çok avantajı da beraberinde getirir. PayTR'nin çalışma seçeneklerinin uygun olması, gizli ücretlerinin ya da aidat ödemelerinin olmaması, ödeme güvenliği sağlaması, "Ertesi İş Günü" ödeme avantajı sunması ve mobil uyumlu ödeme sayfaları sayesinde platformdan bağımsız ödeme alınabilmesi, PayTR'nin sunduğu avantajlardan sadece birkaç tanesidir. Hizmetin resmi internet sitesi üzerinde yer alan PayTR iletişim bilgileri üzerinden markanın müşteri temsilcilerine ulaşmak ve çalışma şekli ile ilgili daha detaylı bilgi almak da mümkündür.
PayTR Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Eğer siz de daha önce PayTR kullandıysanız ve PayTR yorumlarınızı diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Bununla birlikte PayTR kullanmak istiyor ancak hizmete dahil olmadan önce gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan PayTR şikayet ve önerileri değerlendirmek istiyorsanız, yine bu sayfa üzerinde yer alan geri bildirimleri okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir izlenim edinebilirsiniz.






