to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo y36 model telefonumda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak isterken sürekli olarak “Yüz tanımada hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün, yani 5 Ekim 2025 tarihinde yaşamaya başladım ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı yeniden başlatmayı, internet bağlantımı kontrol etmeyi ve uygulamadan çıkıp tekrar girmeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve ekranda herhangi bir hata kodu veya referans numarası da görüntülenmiyor. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 9993.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısız, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son 1 ayda da aralıklı olarak farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama ü...
Paycell mobil uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak yüz tanıma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Bugün 5-6 defa denememe rağmen sürekli ...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Belirtilen adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, yüz tanıma adımından sonra sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve defalarca fark...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları doğru şekilde tamamlamama ve yüz tarama kısmını da başarıyla geçmeme rağmen, işlemin sonunda ekranda “İşlemine şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 11 Eylül 2025’ten beri yaşıyorum...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...
Yorumlar