Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
Paycell’den Gelen İzinsiz Sözleşme SMS’i Ve KVKK İhlali Şikayeti
Sena
14 Mart 18:21
483"Geri dönüş yapılarak bilgi verildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arife sonuçtan memnun
Çözüldü
Üye Olmadığım Paycell Sözleşmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Arife
15 Mart 12:52
15215 Mart 2026 tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sözleşmeyi kabul etmemem ve 30 gün içinde fesih işlemi yapmamam durumunda tarafıma güncel sözleşme ücretinin yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak benim hiçbir zaman Paycell üyeliğim olmadı ve bu yönde verilmiş herhangi bir onayım veya iznim bulunmuyor.
SMS içeriğindeki linke tıkladığımda, operatörüm üzerinden bu mesajın spam içerikli olabileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım ve konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Hem tarafıma böyle bir sözleşme dayatılması hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.
Paycell’in benim ve aile üyelerimin kişisel verilerini hangi kapsamda ve hangi izinle işlediğinin açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, tüm şahsi bilgilerimizin sistemlerinizden silinmesini, bu sözleşme adı altında herhangi bir şekilde ücret veya borç yansıtılmamasını ve konu hakkında tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
uye-olmadigim-paycell-sozlesmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
uye-olmadigim-paycell-sozlesmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayetler
Paycell'den İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi
Ese
14 Mart 12:02
39314 Mart 2026 günü saat 11.01'de Paycell adına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da bilgim dahilinde verilmiş bir onayım olmadığı halde, yeni bir sözleşmeden bahsedilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız...
Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i Gelen Türk Telekom Hattımda İptal Ve Açıklama Talebi
Mehmet
14 Mart 18:01
601Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Paycell’e başvurum ya da üyeliğim olmadığı halde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih talebi ...
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-gelen-turk-telekom-hattimda-iptal-ve-aciklama-talebi-2.jpg
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-gelen-turk-telekom-hattimda-iptal-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Keziban sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Bildirimi, Verilerin Silinmesi Ve İptal Talebi
Keziban
13 Mart 21:15
93812 Mart 2026 tarihinde saat 17:04’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildir...
izinsiz-paycell-uyeligi-ve-sozlesme-bildirimi-verilerin-silinmesi-ve-iptal-talebi-1.jpg
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Sözleşme Hakkında Şikayet
Aylin
11 Mart 18:25
61011.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
Yorumlar