to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sözleşmeyi kabul etmemem ve 30 gün içinde fesih işlemi yapmamam durumunda tarafıma güncel sözleşme ücretinin yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak benim hiçbir zaman Paycell üyeliğim olmadı ve bu yönde verilmiş herhangi bir onayım veya iznim bulunmuyor.
SMS içeriğindeki linke tıkladığımda, operatörüm üzerinden bu mesajın spam içerikli olabileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım ve konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Hem tarafıma böyle bir sözleşme dayatılması hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.
Paycell’in benim ve aile üyelerimin kişisel verilerini hangi kapsamda ve hangi izinle işlediğinin açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, tüm şahsi bilgilerimizin sistemlerinizden silinmesini, bu sözleşme adı altında herhangi bir şekilde ücret veya borç yansıtılmamasını ve konu hakkında tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde tarafıma Paycell Çerçeve Ödemeleri Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sözleşmeyi kabul etmezsem ve 30 gün içinde fesih işlemi yapmazsam tarafıma güncel sözleşme ücreti yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak benim hiçbir zaman Payce...
14 Mart 2026 günü saat 11.01'de Paycell adına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da bilgim dahilinde verilmiş bir onayım olmadığı halde, yeni bir sözleşmeden bahsedilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız...
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Paycell’e başvurum ya da üyeliğim olmadığı halde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih talebi ...
12 Mart 2026 tarihinde saat 17:04’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildir...
11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
Yorumlar