Rızam Dışında Yapılan Paycell ve iTunes İşlemleri İçin İade Talebi

Şikayetim, Turkcell faturama yansıyan Paycell işlemleri ile ilgilidir. Telefon faturama her ayın 7'sinde ek olarak yansıyan 209,99 TL'lik işlemi kabul etmiyorum ve bunların iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, rızam dışında yapılan bu işlemler için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu işlem 'Paycell işlemleri' olarak gözükmekte, içeriğinde ise 'iTunes Store' olarak geçmektedir. Telefonumu incelediğimde, Apple Store'da abonelikler /Subscriptions kısmında herhangi bir satın alma işlemi görünmüyor. Kaldı ki bu tip satın alma işlemleri kredi kartımla gerçekleştiriliyor. 'Paycell' üyeliği yapmadım ve Paycell'e ödemeye dair hiçbir şekilde onay vermedim. Bu kesinti bir yıldır rızam dışında gerçekleşmiş ve artık bu aktifimden yapılan haksız zenginleşmenin sonlanmasını istiyorum. Derhal, her ayın 7'sinde yapılan bu tüm haksız iTunes Paycell işlemlerinin iadesini ve Paycell hesabımın (varsa) kapatılmasını talep ediyorum. Siz rızam dışında para çekimi yapıyorsunuz.