to read complaints and reviews, or file yours.Platin Satışı Tutarı TL Hesabına Yansımıyor, Destek Yanıt Vermiyor
Paycell uygulamasında bulunan kıymetli madenler bölümünde hesabımdaki 1,96 gram platini 20.07.2026 tarihinde saat 00.05 civarında satış emri vererek bozdurdum. Uygulama üzerinde satış gerçekleşti olarak görünmesine rağmen, karşılığı olan tutar tl bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem geçmişimde platin satışının tamamlanmış görünmesine karşın tl hesabımda herhangi bir artış olmadı. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri kanallarından geri dönüş dahi alamadım, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Gerçekleşti gözüken bu satış işlemine ait tutarın derhal tl hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu ikinci oldu hala diğer gümüş satışının parasını alamadım üstüne bir de bu çıktı hiç mi güvenemeyeceğiz bu Paycell şirketine!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bırakın bu otomatik mesaj işlerini 2 dakika da paramı hesabıma yatırmak yerine kim bilir kaç gün bekleteceksiniz gerçekten bir kadar kötü bir şirket görmedim
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Sürekli boş boş otomatik mesajlar boş bomboş saçma sapan bir şirket adamlar resmen paraya çöktü
Hala bekliyorum hala sonuç sıfır yazıklar olsun Paycell
