Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Tesliminde 12 Günlük Gecikme Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkan kartım 08.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş ve 5000*******24 takip numarası ile tarafıma SMS gönderilmiştir. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca Kuryenet’e ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, çağrı merkezine de sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Gönderimle ilgili ne bir dağıtım bilgisi alabiliyorum ne de gecikme hakkında açıklama yapılıyor.
Kartımın acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur











