to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell, pazar gününden beri beni mağdur ediyor. Kazakistan'a para gönderdim; pazar günü sabahı, 20.07.2025 tarihinde saat 06.10'da transferim gerçekleşmedi. Çözüm talebi oluşturdular ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak kimse dönüş yapmadı, çok amatör çalışıyorlar. Aradığımda müşteri temsilcisi, ısrarla böyle bir transfer olmadığını iddia edip kaba davrandı. Sonrasında tekrar arayıp transferin ilk sayfada kaldığını söyledi. Böyle işleyen bir sistemi ilk defa görüyorum. Hâlâ mağdurum; aradığımda sürekli birilerine ileteceklerini söylüyorlar ama çözüm yok. Paramın acilen iade edilmesini istiyorum.
Paycell umursamaz hale gelmiş. Yaklaşık 3 gün önce Paycell kartıma para yükledim, lakin kart uygulamada gözükmedi. Haliyle parayı kullanamadım. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, diğer kartıma aktaralım diye talep oluşturdu. İade istemedim, aktif olan kartıma aktarılacak. 3 gündür bu işlem bir tür...
06.12.2024 tarihinde Paycell hesabımda bulunan bakiyemi banka hesabıma fast ile gönderme işlemi gerçekleştirdim. Uygulama hata verdi. Sonra tekrar denedim bir daha hata verdi. 2500 + 2.500 toplamda 5.000 TL Paycell hesabımdan bakiyeden düşüldü. Banka hesabımı kontrol ettim gelmemişti. Anında aradım ...
Uzun zamandır kullandığım Paycell kartım ve uygulama bu ay beni yıkıcı bir şekilde mağdur etti ve 72 saat sözünü tutamayarak 5 gün geçmesine rağmen halen bir dönüş yapmadılar. Zamanında olması gereken hazır limitim bu ay yenilenmediği gibi müşteri hizmetleri bu paranın yattığını ve tarafımca harcand...
Paycell hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor. Aktivasyonla alakalı problem yaşadım 1 buçuk ay oldu sözde bana haşa geri dönüş yapılacak onlar geri dönüş yapana kadar eşim halletti sağ olsun. Şimdi de para gönderemiyorum! Bununla alakalı bekleyin yasal süreç 2 gün denildi. 4 5 gündür bekledim para ...
Paycell uygulamasından 11 Temmuz 2024 saat 20:04'TR Yurt dışına para transferi gerçekleştirdim. Bugün ayın 16sı ve hesabımdan çıkışı yapılmış olan ücret karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Dekont talep ettim. Transferin yapıldığına dair bir yazı göndereceklerini söylediler. 2 ...
Yorumlar