to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayından bu yana Paycell uygulaması üzerinden altın yatırımı yapmak istediğimde, onay aşamasında sürekli olarak “işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Bu sorun tam 1 yıldır her denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Paycell uygulamasındaki kayıtlı hesabımla işlem yapmaya çalışıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve altın yatırımı işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına ve diğer platformlara giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın son 4 hanesi: 5102. Hesabımda he...
Paycell mobil uygulamasında “Karta Aktar” ve “Maden Alım Satım” işlemlerini yaklaşık 5 saattir gerçekleştiremiyorum. Her iki işlemi denediğimde uygulama, “Ödeme onayı verilmesi gerektiği” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun çözüm...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Paycell uygulaması üzerinden 1010 gram (yaklaşık 65.000 TL tutarında) gümüş satışı yapmak istedim. Satış emri verdiğimde sürekli olarak “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda (en son 20:50’de) tekrar deneme...
Yaklaşık 6-7 aydır Paycell uygulaması üzerinden her ay otomatik olarak altın yatırımı yapıyorum. İki ay önce uygulama kimlik doğrulama adımı istedi ve selfie ile kimlik doğrulama işlemini en az 15 kez, üç farklı cihazda ve uygulamanın güncel sürümüyle denememe rağmen sistem sürekli olarak son adımda...
Merhaba, Paycell kartımla yatırım yapamıyorum. Papara hesabıma yatırım yapmaya çalıştım. Onay veriyor ama daha sonra hata veriyor. Para hesaba geçmiyor, şu anda işleminiz gerçekleşmiyor. Daha sonra tekrar deneyiniz yazıyor. Sabahtan beri pek çok sefer denedim, hâlâ aynı. Acil çözüm bekliyorum.
Yorumlar