to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak Çarşamba günü saat 20:14’te Trendyol Milla uygulamasından Paycell limitimle 651,97₺ değerinde sipariş verdim ama daha sonra iptal ettim. Aynı gün içerisinde iptal ettiğim için tutar karttan düşmedi. Daha sonra aynı 651,97₺ değerinde olan siparişi 23:58'de tekrardan verdim fakat bazı sebeplerden dolayı Perşembe 00:01’de tekrar iptal etmek zorunda kaldım. 00:00'dan sonra bir sonraki güne geçtiğimiz için tutar karttan düştü. Trendyol tarafından iadenin bankama 11 Ocak perşembe günü iletildiğiyle ilgili bir bildirim aldım. Fakat normalde iade iletildiğinde Paycell işlem geçmişinde +651,97 olarak yeşil bir şekilde görünürdü ve 10 gün içerisinde toplam kart bakiyeme yansırdı.
İşlem geçmişimde +651,97 olarak gözükmediği için Trendyol ile iletişime geçtim ama iadenin bankama iletildiğini ve Paycell ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Paycell ile iletişime geçtim ama kendilerine firma tarafından böyle bir iade gelmediğini söylediler. Bu durumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz, şu an kullanmadığım 651,97 TL faturama yansımış durumda. Fotoğraflarda her şey ortada. Konuyla ilgili acilen çözüm bekliyorum.
Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...
20.09.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Trendyol’a yaptığım mobil ödeme işleminde hesabımdan 328,90 TL fazla ücret kesintisi yapıldı. İşlem sırasında Paycell bakiyemi kullandım. Bu durumun ardından toplam 6-7 defa e-posta yoluyla ve bir kez de müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim,...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...
Paycell sanal kart ile Trendyol'dan alışveriş yaptım ama faturama yansıdığını görünce hemen aynı gün içinde iptal ettim. 4 üründen 1 tanesi hemen Paycell kartıma iade olurken, diğer 3 ürün Trendyol tarafından iptal ve iade yapılmasına karşın Paycell tarafından hala kartıma aktarılmadı. 10'unda fatur...
Yorumlar