to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money mobil hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve hesabımda yaklaşık 38 bin tl bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabın askıya alındığı uyarısını alıyorum ve paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla arayıp ulaşmayı denedim, e-posta, canlı destek ve diğer tüm kanalları da denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de hesabıma erişememem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Altın alımı yapmıştım ve bu bakiye benim için önemli bir tutar.
Migros’tan, Migros Money hesabımın acilen tekrar açılmasını, içindeki 38 bin tl bakiyemin ve aldığım altının eksiksiz şekilde kullanıma sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Migros mobilde şahsıma ait kullandığım hesap askıya alındı. Gerekçemi anlatmak ve durumu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp kanalından iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde konunun çözümlenmesi için herhangi bir adım atabileceğim muhatap bulamadım. Yıllardır aktif ku...
Migros Dijital Money Kart hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığını fark ettim, ancak neden böyle bir durum yaşandığına dair herhangi bir bilgi almadım. Uzun süredir giriş yapmamıştım ve yaklaşık 1 yıl önce sorunsuz şekilde kul...
Migros.com üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün hiçbir uyarı veya geçerli bir gerekçe sunulmadan Migros.com hesabım askıya alındı. Hesabımda kayıtlı bilgilerim 0544*****88 numaralı telefon ve r************@gmail.com e-posta adresidir. Hesabım askıya alınmadan hemen önce nor...
Migros Sanal Market hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. O günden beri hesabımı tekrar aktif ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir somut gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3 defa aradım. Her seferinde sadece belli bir maddeyi okuyorlar, hesabı...
Migros Money uygulamasında tarafıma tanımlı 17.000 TL tutarında mobil hazır limit görünmesine rağmen, bu limiti kullanmak istediğimde “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir başvuru yapmadan, uygulamada kendiliğinden tanımlı olarak görünen bu li...
Yorumlar