to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell uygulamasından yanlışlıkla sanal kartıma para transfer işlemi gerçekleştirdim. Bunu da iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal edemeyeceklerini, sanal olarak harcamam gerektiğini söylediler. İptal işlemimi gerçekleştirmediler. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini anlamıyorum. Kredi çekiyoruz, onu bile iptal edebiliyoruz. Bir de yüzüme telefonu kapatıyorlar.
Paycell için 'Karta Yansıt' uygulamasından önceden para çekimi yapılıyordu. Ancak, iptal edilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, her ay olduğu gibi para çekmeye devam ettim. Ne bir uyarı aldım ne de bir hata bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ay itibarıyla hizmetin kapatıldığı...
Paycell müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hattımdan karta aktarılabilir tutarı çektim. Kafalarına göre seçili kartı sanal kart olarak belirlemişler. Bende sanal kart kullanmak istemediğimi belirttiğim halde parayla satın aldığım kartı kullandırmak yerine limitin sanal karta akta...
Turkcell Paycell uygulamasından, bakiyemden kendi fiziksel kartıma belli bir miktar para aktardım. Fakat bu tutar, 2020 yılında iptal ettiğim ve artık mevcut olmayan sanal kartıma gitmiş. Sanal kart mevcut olmadığından, param buhar olmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama içinden 'B...
Paycell denen uygulamayı iptal etmek istiyorum. Hesabı kapatmak istiyorum. Kafasına göre hesabımdan para kesmiş neye kestiğide belli değil müşteri hizmetlerini aradım telefona bakmıyorlar. Bir an evvel dönüş yapılmazsa şikayette bulunacağım. Hesabımın kapatılmasını bir daha da bilgim olmadan hesabım...
Turkcell Paycell uygulamasında 'hesaba para aktar' bölümünde 2 bin küsur TL hazır kredi kullandım ve hesaba aktaramadım. Merkez Bankası tarafından yasaklanmış; yasaklandığı halde bize bilgilendirme yapılmadı. Boş yere kredi kullandım. Verdikleri sanal kart hatalı olduğu için fatura ödeme, alışveriş ...
Yorumlar