Paycell Limitim Gerekçesiz Şekilde 5.000 TL'den 1.000 TL'ye Düşürüldü

Yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden hattıma tanımlı mobil ödeme limitim hiçbir açıklama yapılmadan yenilenmiyor ve fiilen kapatılmış durumda. Ödemelerimi her zaman gününde ve eksiksiz yapmama rağmen limitim durup dururken pasife alınmış gibi görünüyor.
Herhangi bir borç, gecikme ya da tarafıma iletilen bir güvenlik/risk uyarısı olmamasına rağmen mobil ödeme limitim hâlâ açılmıyor. Numaram 05** *** ** ** üzerinden uzun süredir Paycell mobil ödemeyi düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu keyfi kısıtlamadan dolayı mağdur ediliyorum.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan mobil ödeme limitimin tekrar aktif edilmesini ve eğer bir sebebi varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


Turkcell faturalı hattım üzerinden kullandığım Paycell’de yaklaşık 1 aydır mobil ödeme limitine takılıyorum. Daha önce mobil ödeme kullanırken herhangi bir limit yokken, şimdi getirilen limit nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor ve işlemlerim reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ...

Uzun yıllardır Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak yenilenen Paycell mobil hat limitim, 25.11.2025 fatura kesim tarihine rağmen bu ay yenilenmedi. On senelik Turkcell müşterisi olarak bu durum beni gerçekten üzdü. Ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum, şu an sadece kesilecek...

Yaklaşık iki senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Paycell mobil ödemede bana tanımlanan maksimum 250 TL limiti sadece bir iki kez kullandım. Bir dönem faturamı bir iki kere çok kısa gecikmeli ödedim, onun dışında tüm faturalarım hep aynı gün içinde düzenli olarak ödendi. Buna rağmen...

Paycell mobil ödeme hesabımda daha önce 4.400 TL olan kullanabilir limitim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 250 TL'ye düşürüldü. Bu durumu 10.09.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri alışveriş yapamıyorum. Üstelik iki hattım da faturalı olmasına rağmen, her iki hatta da aynı sorun yaşanıyor. Limit...
Yorumlar