to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Ve Limit Artırma İşlemlerinde Sürekli Hata Alıyorum
Paycell uygulaması üzerinden iki gündür kimlik doğrulaması yaparak limit artırma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak selfie çekme aşamasında sürekli hata alıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda beni Turkcell iletişim merkezlerine yönlendirdiler ve orada işlemin çözülebileceğini söylediler. Ancak Turkcell iletişim merkezine gitmeme rağmen oradaki yetkililer bu sorunu çözemediklerini belirttiler ve işlemim yine sonuçlanmadı.
Paycell hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0535*****51’dir. Kimlik doğrulama ve limit artırma işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 188203493 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
